unsorted ~ Интернет провайдер "Гигабит"

C нами с 31.01.2005 Репутация: **177.7**

gemini, А ПТ когда-нибудь возместил деньги за плохой инет? Про ЖН вообще молчу...

В Гигабите возместили за этот январский "переполох"....

Возраст: 45 C нами с 16.12.2007 Репутация: **96.8**

Leshiu писал(а):

А ПТ когда-нибудь возместил деньги за плохой инет?

А вот это точно - вот наконец то первая здравая мысль на всём этом пахабном форуме, политика молчания и ничего незамечания в ПТ просто сбешивает - в какие там хелпдески не пиши, я вот на Гринчика 2 живу, блин в течение месяца каждый день по 3 вылета - так что ГБ в этом плане молодцы!

Возраст: 49 C нами с 28.04.2006 Репутация: **58.4**

Давать тырнет на халяву.... да, это мечта многих! Помните, как Мавроди в метро один день народ бесплатно пускал? И вспомните, что из этого вышло...

Возраст: 45 C нами с 16.12.2007 Репутация: **96.8**

Groke писал(а):

Давать тырнет на халяву.... да, это мечта многих!

Не ты не понял не на халяву! Это получаеться ПТ на халяву деньги наши забирает - какие бы они там не были - забирает и всё за неоказанную услугу - когда интернета нету по дню или по 2 - или когда частые лаки с впн - и ниразу даже не то что бы не компенсировали - даже не предложили!

Возраст: 46 C нами с 14.08.2007 Репутация: **67.9**

gemini писал(а):

Ну я же не знаю, что именно вы используете, в принципе от того, что 3750-Е имеет 10 гигабитные порты ни тепло, ни холодно, они от этого не перестают быть коммутаторами, что пытался опровергуть мистер Хахатун. Кстати, а у где у вас используются 10 гбит, видимо нигде, поэтому принципиальной разницы нет, гиг на сегменты ПТ тоже давно уже подал..

Бху-ха-ха!
Видимо наличие дома свичей циско не гарантирует сообразительности!
Разницу между нашим гигабитом на ДОМ и гигабита на СЕГМЕНТ в ПТ (что тоже неправда!!!) совсем не понимаем!?
А разницу между свичами циско и писи-роутерами тоже тяжело осмыслить!?

Возраст: 36 C нами с 14.08.2005 Репутация: **165.2**

Yoda_giga писал(а):

А разницу между свичами циско и писи-роутерами тоже тяжело осмыслить!?

Разница то понятно, но gemini, писал о том, что какая разница конечному пользователю, что стоит у провайдера, если у самого пользователя все стабильно работает?

Возраст: 49 C нами с 28.04.2006 Репутация: **58.4**

Viktormr, Есть такая штука как договор. Читайте его внимательнее. Особенно раздел о предоставлении услуг доступа к глобальным сетям Интернет.
Если Вас что-то не устаривает, вы можете написать претезию в компанию и потребовать возмещения ущерба. Если претензия не будет удовлетворена в оговоренные сроки, то смело пишите заявление в общество защиты прав потребителей.

По собственному опыту могу сказать, что перебои естественно были, но не на целый день, а максимум на 3-4 часа при том в большинстве случаев не повине провайдера, а по причине отсутсвия подачи электропитания на коммутационное хозяйство, иными словами, свет вырубали, после этого коммутаторы не поднимались, но это все решалось в течение часа или двух. При том, служба ТП мне САМА звонила и просила проверить, а всё ли у меня работает.

З.Ы. Я не работаю в компании Прогтех.

Возраст: 42 C нами с 06.02.2005 Репутация: **206.8**

Viktormr писал(а):

когда интернета нету по дню или по 2 - или когда частые лаки с впн - и ниразу даже не то что бы не компенсировали - даже не предложили

когда по вине ПТ сетка не работала больше пары дней (конкретно 10) по письменной заявке в офисе произвели перерасчёт с зачислением разницы в счёт абонентки за сл месяц

Возраст: 45 C нами с 16.12.2007 Репутация: **96.8**

Groke писал(а):

При том, служба ТП мне САМА звонила и просила проверить, а всё ли у меня работает.

А вы тоже живёте на Гринчика? Ну САМА звонила - это вообще фантастика для меня - лично на мои просьбы и пожелания ответ был один - тишина. И постил я тут не из-за проблем в сети а из-за отношения к клиенту - всего лишь... Я думаю у ГБ тоже в договоре есть такой пункт - но они ещё вон на форумах пишут об этом, а ПТ всё как то в тихаря - всё как то не по человечески. Вот есть всё таки у ГиГи при всех ихних минусах неоспоримые плюсы - они паряться об своих клиентах (пусть их даже немного), защищают их пусть даже и словесно.

Возраст: 35 C нами с 22.01.2006 Репутация: **256.8**

Viktormr, а с точки зрения конечного пользователя и качества услуг какая польза от "парятся" и "защищают их пусть даже словесно"?

baldahin · Возраст: 45 C нами с 16.12.2007 Репутация: **96.8**

splav писал(а):

Viktormr, а с точки зрения конечного пользователя и качества услуг какая польза от "парятся" и "защищают их пусть даже словесно"

Чисто моральный аспект (чиста чтоб приятно было) - которого и в помине нет у ПТ.

Добавлено спустя 51 секунду:

я не берусь оценивать услуги - но ПТ предоставляет их в моём конкретном случае отвратительно!

Возраст: 54 C нами с 26.01.2005 Репутация: **213.2**

Что-то инет пропал и у Гиги и у ПТ Я в шоке!

C нами с 31.01.2005 Репутация: **177.7**

Mor_Nikvin, Авария на канале...

Возраст: 54 C нами с 26.01.2005 Репутация: **213.2**

Так вроде бы запасные были Сарказм

Возраст: 49 C нами с 28.04.2006 Репутация: **58.4**

Хатхи объявил Водяное Перемирие! В джунгли пришла великая суш...