unsorted ~ Интернет провайдер "Гигабит"

Возраст: 45 C нами с 16.12.2007 Репутация: **96.8**

zelen писал(а):

и это сейчас, когда у гиги проблемы

Ну как не стыдно новый год был 2 недели назад - подтасовываете старичёк гигавичёк!! Грустно

Возраст: 38 C нами с 04.02.2006 Репутация: **69.1**

xaxaTyH, и еще, заявку я отправлял не 11, а еще раньше.

Возраст: 36 C нами с 23.10.2005 Репутация: **38.9**

Ir_Rahilim, ты кто? Он, оно, она? о.О

Уважаемый тонна желочи повсюду aka gemini Улыбочка

)), Неужели Вы считаете, что оставив заявку 11-го можно подключиться 12-го?

Этого не может предложить НИ ОДИН провайдер.

Сначала нужно позвонить человеку, назначить точную ДАТУ и ВРЕМЯ, далее назначить наряд (это притом, кол-во что нарядов по подключениям огромно).

Вот не думаю, что написав тому же ПТ сегодня, меня подключат завтра Улыбочка

)
Хотя у ПТ и нет такой ф-ии оставления заявки как таковой (форма есть, а вот пояснительный текст заставляет задуматься Улыбочка

)

Рыся, у Вас все в порядке, не волнуйтесь Улыбочка

read up

Возраст: 38 C нами с 04.02.2006 Репутация: **69.1**

xaxaTyH писал(а):

Уважаемый тонна желочи повсюду aka gemini )), Неужели Вы считаете, что оставив заявку 11-го можно подключиться 12-го?

Этого не может предложить НИ ОДИН провайдер.

Уважаемый, отвечайте пожалуйста за свою сеть, за другие отвечать не стоит. Когда я пользовался услугами Zhukovsky.net, меня подключили за 2 дня, в среду вечером была оставлена заявка, и в пятницу я уже скачивал музыку с какого-то фтп. Это раз.

Почините свои компы, которые так и не научились нормально отображать время. Заявка была не 11, а раньше. Возможно 9 или 10. А может быть и еще раньше. Если ваш офис находится в Эстонии, то это ваши проблемы. Это два.

Не надо говорить что это еденичный случай, что мне повезло. Это НЕ единичный случай. Нас во дворе раньше было 13 человек, которые захотели подключиться к ЖН, и всех подключали через день-два, после подписания договора. Это три.

Возраст: 36 C нами с 23.10.2005 Репутация: **38.9**

Цитата:

Уважаемый, отвечайте пожалуйста за свою сеть, за другие отвечать не стоит. Когда я пользовался услугами Zhukovsky.net, меня подключили за 2 дня, в среду вечером была оставлена заявка, и в пятницу я уже скачивал музыку с какого-то фтп. Это раз.

Я и отвечаю за сеть, к которй подключен мой дом Улыбочка

Меня подключали 2 недели, это при том, что на крыше стоял коммутатор от крыши до меня - 1 этаж. Это дело 30 минут.

Цитата:

Почините свои компы, которые так и не научились нормально отображать время. Заявка была не 11, а раньше. Возможно 9 или 10. А может быть и еще раньше. Если ваш офис находится в Эстонии, то это ваши проблемы. Это два.

Я ржу

Эстония? Мы вроде в Жуковском, нет? )) И кто сказал что ВАША заявка была 11-го? ПокажиТЕ мне, процитируйТЕ, где написано что именно ВАША? ))
Кто-то, Чья-та ... хотя если Вас так называют, то ничем не могу Улыбочка

)

Да, и не надо воспринимать эти слова как от лица Гигабита. Я дома и пишу ЛИЧНО ОТ СЕБЯ.

Вы так и не ответили какого пола ВЫ Смешно

Очень интерестно знать с кем общаешься Улыбочка

Возраст: 42 C нами с 03.04.2006 Репутация: 89

xaxaTyH писал(а):

Ir_Rahilim, ты кто? Он, оно, она? о.О

Уважаемый тонна желочи повсюду aka gemini Улыбочка

)), Неужели Вы считаете, что оставив заявку 11-го можно подключиться 12-го?

Этого не может предложить НИ ОДИН провайдер.

Сначала нужно позвонить человеку, назначить точную ДАТУ и ВРЕМЯ, далее назначить наряд (это притом, кол-во что нарядов по подключениям огромно).

Вот не думаю, что написав тому же ПТ сегодня, меня подключат завтра Улыбочка

)
Хотя у ПТ и нет такой ф-ии оставления заявки как таковой (форма есть, а вот пояснительный текст заставляет задуматься Улыбочка

)

Тогда научите, пожалуйста, ваших сотрудников, отвечающих по телефону, не кормить нас "завтраками".
Если у вас есть "кол-во нарядов по подключению" и скорее всего определенное кол-во монтажников (которые подключают в день определенное кол-во абонентов в день), проведите несложную калькуляцию (ну или попросите Йоду - он говорил что с математикой дружит) и называйте реальные сроки.

ЗЫ ИМХО, лучше вообще не пообещать, чем пообещать и не выполнить...

Возраст: 36 C нами с 23.10.2005 Репутация: **38.9**

Запись разговора про ЗАВТРА есть?
А то очень я сомневаюсь, что назначили и не пришли Улыбочка

Крыс много ...

Возраст: 42 C нами с 03.04.2006 Репутация: 89

xaxaTyH писал(а):

Запись разговора про ЗАВТРА есть?
А то очень я сомневаюсь, что назначили и не пришли Улыбочка

Крыс много ...

Про крыс не понял.
Про "завтра" я и не говорил. Я имел ввиду неопределенность сроков в обещаниях ваших сотрудников.

Разговоры - поднимайте записи. Последний раз я общался с вашими девушками в пятницу днем (обсуждалось подключение на Гудкова д.3). Мне опять сказали там что-то невразумительное про оборудование... Могу вспомнить и даты остальных разговоров - там еще более невразумительные речи...

И посчитайте все же сроки... Раз есть очередь подключений...

ЗЫ С ПТ, кстати, все проще - приходишь, оформляешь договор и сразу договариваешь про дату подключения... Журнальчик с нарядами лежит у девушек, заключающих договора.

Возраст: 40 C нами с 05.06.2005 Репутация: **42.6**

А Йода обещал, что сотрудники в Гиге вежливые будут и все для клиента, а не как в ПТ (хотя там общаются вежливее гораздо:) ).
Но если принимать сотрудников хахаТунов, то обещание выполнить будет невозможно Улыбочка

baldahin · Возраст: 38 C нами с 04.02.2006 Репутация: **69.1**

А вы видимо очень расстроились от моего поста, раз репутацию мне убавили на целый один пункт.

Вас к Гигабиту подключали две недели? А как же быть с теми людьми, которых уже второй месяц не могут подрубить к вашей сети?

xaxaTyH писал(а):

Я ржу
Эстония? Мы вроде в Жуковском, нет? )) И кто сказал что ВАША заявка была 11-го? ПокажиТЕ мне, процитируйТЕ, где написано что именно ВАША? ))

Вам сказать email и номер телефона который был указан в заявке? Хотя нет, мало ли спамить еще будете....

И еще, я - парень, мужской пол. В профайле указан женский - ибо это давняя традиция указывать женский пол на форумах (началось все с другого форума, описывать не буду.) <deleted>

Возраст: 36 C нами с 08.01.2006 Репутация: **128.1**

Ibos, пиши по-русски. И подключить дело далеко не 30 минут! Всё зависит от стояков, от дома и этажности...так что не надо гнать!

baldahin · Возраст: 36 C нами с 23.10.2005 Репутация: **38.9**

baldahin · Возраст: 38 C нами с 04.02.2006 Репутация: **69.1**

Возраст: 42 C нами с 03.04.2006 Репутация: 89

Ir_Rahilim писал(а):

xaxaTyH писал(а):
mike_mvk, лично завтра узнаю про ситуацию на вашем доме

Ну слава Богу, хоть для кого-то хорошее сделают.

Очень хочется верить в это... Пока они только мастерски обещать научились...

Возраст: 40 C нами с 05.06.2005 Репутация: **42.6**

Кстати то что у Г... локалка маленькая это все ерунда. Когда я подключался к ПТ у них было еще меньше пользователей и это нисколько не пугало. (337 договор)

Сейчас канечно искушенным пользователям будет трудно менять большую сеть на маленькую Улыбочка