|
На страницу « 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20 » |
|
|
|
|
Возраст: 39 C нами с 17.05.2006 Репутация: 107.4
|
|
viktorrWL писал(а): |
Да и у меня тоже с Киви набоечка. Вчера ещё положили деньги.
До сих пор не пришли.
В справочной службе(8-495-626-52-52) киви мне сказали обратится к владельцу терминала.
Названиваю владельцу терминала(8(495)510-72-40), а там автоответчик даже не хочет принимать сообщение, говорит "места для звуковых сообщений не осталось" и отключается. Может ещё какой-нибудь телефон есть?
|
Похожая история. 1 января по адресу ул. Луч, 4\8 (в магазине) решил пополнить счёт в "Прогтех". Денег до сих пор нет. С автоответчиком такая же ситуация. Чека аппарат не выдал и даже не написал на экране (как это бывает в "СПАРе" в случае отсутствия чека) данных о совершенном платеже.
|
_____________________________ Lilu Dallas Multipass!
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 27.05.2005 Репутация: 127.4
|
|
Multipass, с Юниплат все проще намного. Решается звонком или сообщением на эл. ящик. С указанием даты, приблизительного времени и номером л/с по которому совершался платеж. Разбираются сразу и не тянут.
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 39 C нами с 16.04.2007 Репутация: 56.4
|
|
Multipass, Киви 2-3 дня деньги переводить будет, так что ещё рано расстраиваться. Подождите. А вообще, лучше другими терминалами пользоваться.
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 55 C нами с 26.07.2007 Репутация: 93
|
|
И у меня то же самое.
31 декабря положил деньги за Интернет (провайдер - Прогтех) через терминал в магазинчике "Корсар" (перекресток Чкалова, Серова и Калугина). Чек сохранился, все сделано правильно. Прогтех говорит, что деньги не пришли, и посылает к платежной системе Киви. Платежная система Киви посылает к владельцу терминала. Телефон владельца терминала молчит. В магазинчике говорят, что они владельца не знают, от владельца только курьер наезжает, чтобы деньги забрать.
|
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 05.09.2006 Репутация: 191.6
|
|
Как и говорил ZN_Alien, все нужно делать через личный кабинет киви.
Теперь-то я понял, что если пользуетесь терминалом qiwi, сначала нужно класть все деньги в свой личный кабинет. Регистрируешься с помощью терминала и телефона, управляешь счетом через интернет или терминал. Без % можно переводить на прогтех, доходят за секунды. Я уже осознал на своем неудачном опыте, что если класть деньги напрямую в прогтех через терминал, возникают большие задержки или даже платеж может вообще не пройти, в этом случае нужно звонить в тех.поддержку киви. Т.к. почти все время в Москве, а до жуковских терминалов дойти лень, поэтому класть через киви все-таки приноровился. Во многих терминалах %% если кладешь в ЛК не берут, а если сумма > 500руб - то во всех терминалах не берут %. Главное - не класть деньги напрямую в пт через терминал!!
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 43 C нами с 18.03.2007 Репутация: 295.2
|
|
А я вот и тут был облом. Такое впечатление что на праздники ПТ и Киви не дружат.
Я даже через личный кабинет не смог деньги положить. Правда у меня была задолженость и я меньше суммы долга пытался положить. Короче через 2 часа мне на телефон пришла СМС что типо деньги возвращены в личный кабинет. Пришлось платить через Юниплат.
Киви не хватает одного научиться пополнять счёт с пластиковых карт. Вот тогда наступил коммунизм, вообще бы задницу отрывать не пришлось.
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 31 C нами с 27.01.2006 Репутация: 154.3
|
|
Клали сегодня через киви, ничего не дошло. Uniplat как часы.
P.S. В справочной киви послали на йух, у арендатора автомата выключен телефон. Надеюсь на целесообразие киви, что вышлют деньги...
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 43 C нами с 18.03.2007 Репутация: 295.2
|
|
FATALITE,
Вы при оплате через Киви указываете свой сотовый телефон и автоматически создаёте свой личный кабинет. Вот там ваши деньги и будут лежать.
|
_____________________________ Мы кое в чём поднаторели: Мы тарелки бьём весь год — Мы на них уже собаку съели, Если повар нам не врёт...
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 21.05.2006 Репутация: 97.1
|
|
Jefro писал(а): |
То есть киви незаконно разместили баннер прогтеха в терминале и занимаются фактически мошенничеством, принимая деньги по переводу на лицевой счет провайдера?
|
тут лучше юридически подкованному челу разбираться
на сколько знаю, у прогтеха и киви регулярные проблемы в начале месяца когда у прогтеха вал платежей. в киви регулярные "отмазы", но практика показывает что у чаще всего в киви нужно искать источник проблемы. а вообще, достало такое! у других терминалов нормальная поддержка, а тут... руки похоже из кошелька растут
|
_____________________________ Белый и пушистый - это значит сделал свой выбор и в борьбе остоял его
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 31 C нами с 27.01.2006 Репутация: 154.3
|
|
ZN_Alien, Я то знаю. Мне самому Uniplatподуше.
Простоотец тонезнает про личный кабинет...
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 43 C нами с 18.03.2007 Репутация: 295.2
|
|
FATALITE, Но Юниплат берёт процент, а через киви никаких процентов.
|
_____________________________ Мы кое в чём поднаторели: Мы тарелки бьём весь год — Мы на них уже собаку съели, Если повар нам не врёт...
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 39 C нами с 01.02.2007 Репутация: 49.2
|
|
ZN_Alien писал(а): |
Но Юниплат берёт процент, а через киви никаких процентов.
|
А может процент - это гарантия технической помощи? Что лучше отдать процент (в случает ПТ - 1%) и быть уверенным, что Ваш платеж в любом случае не потеряется или пожадничить и иметь большую вероятность потерять всю сумму платежа (как в Киви)?
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 43 C нами с 18.03.2007 Репутация: 295.2
|
|
Roots, Финансовые средства не теряются, просто не получается сразу воспользоваться услугой. К сожалению взымаемый процент еще не гарантия, что проблем с платежом не будет.
|
_____________________________ Мы кое в чём поднаторели: Мы тарелки бьём весь год — Мы на них уже собаку съели, Если повар нам не врёт...
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 42 C нами с 22.12.2006 Репутация: 47.1
|
|
а денюшек так и нету,пятый день где-то гуляют)))))
|
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 06.12.2006 Репутация: 80.1
|
|
kubik-rubik писал(а): |
а денюшек так и нету,пятый день где-то гуляют)))))
|
как сказал ZN_Alien, "Финансовые средства не теряются, просто не получается сразу воспользоваться услугой". дайте людям покрутить ваши денюшки на праздниках, они же не потеряются. надо будет только позвонить несколько раз, поругаться с техподдержкой киви, они во всем обвинят прогтех и испортят вам настроение.
зато бесплатный сыр...
|
|
|
|
|
|
|
|
На страницу « 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20 »
|
|