unsorted ~ Кабельное ТВ Телесервис

Жуковский

Возраст: 39 C нами с 10.10.2004 Репутация: **130.3**

Кабельное ТВ "Телесервис"

http://www.zhuktv.ru/

Абонентский отдел: (498) 482-14-80, (495) 556-99-70, (495) 556-98-67

Все частоты на которых осуществляется вещание кабельной сети ООО «Телесервис», устанавливаются технической службой ООО "Телесервис". При заключении договора с ООО "Телесервис" сотрудники ООО «Телесервис» производят установку оборудования и настройку частот на дому, в пределах выбранного контента.

В случае если, по каким-то причинам в виде например, нового телевизора, изменения настроек частот, появления нового контента и др , клиенту ООО "Телесервис" потребуется помощь, то он, в сроки работы телевизионной службы ( вт - сб 9:00 - 18:00 ) обязательно (!) указав по телефону свои ФИО, номер договора с ООО "Телесервис" и дату его заключения, для прохождения необходимой процедуры идентификации, всегда может обратиться за квалифицированной помощью сотрудников ООО "Телесервис". Также это можно сделать напрямую в офисе ООО "Телесервис" по адресу: ул. Гагарина, д. 48.

Ссылки:
Коллеги Телесервиса в Жуковском:
Кабельное телевидение "Сфера+"

Примеры записи для ознакомления с качеством каналов:
ftp://zapas.progtech.ru/upload/zhuktv/

C нами с 22.03.2011 Репутация: **45.7**

Может кто знает, а что за канал на тарабарском языке появился вместо Тв-1000 и зачем он нам?

C нами с 06.05.2008 Репутация: **317.7**

Астарта писал(а):

зачем он нам?

Значит кому-то нужен,
Если не нужен - можно пролистнуть или вообще убрать из списка настроек.

C нами с 22.03.2011 Репутация: **45.7**

Пролистнуть и убрать этот ,конечно, можно. Вопрос: а есть ли жуковчане, которые его смотрят и понимают, о чем речь? Насколько он нужен в русскоязычном городе? И как тв1000 вернуть, его точно многие смотрели. Если бы не заменили, а добавили -другое дело.

Возраст: 52 C нами с 18.12.2007 Репутация: **119.4**

Астарта писал(а):

Может кто знает, а что за канал на тарабарском языке появился вместо Тв-1000 и зачем он нам?

Проверьте настройки ТВ. У меня и вчера, и сегодня ТВ-1000 на своем месте...

C нами с 12.02.2005 Репутация: **95.8**

да МАТЧ уж не первый месяц сыпется. и всем пофигу. тормозит тоже часто, во всяком случае в HD версии канала когда смотришь.

мне другое любопытно, я полгода назад просил ответить Телесервис о списке и изменениях в каналах, сетке вещания - вот хоть бы кто отписал об этом из представителей.

так же люди пишут о изменениях каналов в тихую, а на сайте НИКАКОЙ об этом инфы и в помине нет.
ну хотя бы тогда убирали/добавляли каналы из плейлиста на своём сайте.

Возраст: 52 C нами с 18.12.2007 Репутация: **119.4**

Or-BeaT писал(а):

да МАТЧ уж не первый месяц сыпется. и всем пофигу. тормозит тоже часто, во всяком случае в HD версии канала когда смотришь.

Сыпятся практически все каналы. Некоторые больше, некоторые меньше.
Телесервису - пофиг. Эта конторка никогда не была клиентоориентированной.

Возраст: 37 C нами с 17.05.2006 Репутация: **109.8**

ckat писал(а):

Телесервису - пофиг. Эта конторка никогда не была клиентоориентированной.

телесервис худшее что случилось в жизни и случится

C нами с 12.02.2005 Репутация: **95.8**

да пусть хотя бы врут что ли... начнут отвечать пользователям здесь, да мол, мы знаем о проблеме, работаем над её устранением.
быть может я наивный человек, но тема была создана представителем ТС не только ради галочного её существования. хочется видеть какое-то развитие, отклики, взаимное понимание, сервис, услуги, а не только повышение абонентской платы.
насколько я могу помнить по здешним сообщениям, пользователи не просят от ТС чего-то сверхъестественного. работало бы стабильно, ну канал-другой добавляли бы по возможности в год и на том спасибо.

C нами с 09.06.2005 Репутация: **548.7**

ckat писал(а):

Or-BeaT писал(а):

да МАТЧ уж не первый месяц сыпется. и всем пофигу. тормозит тоже часто, во всяком случае в HD версии канала когда смотришь.

Сыпятся практически все каналы. Некоторые больше, некоторые меньше.
Телесервису - пофиг. Эта конторка никогда не была клиентоориентированной.

Это очень громкое заявление. У вас что с разводкой по квартире? Каким кабелем и т.д? Вот у меня в комнаты идет нормальный толстый кабель, а на кухню идет идет тонкая сопля. В итоге, во всех комнатах все нормально показывает, а на кухне часть каналов рассыпается. Опять же, если вы разделили сигнал из одного кабеля на кучу потребителей, то тоже странно ожидать, что до всех дойдет нормальный сигнал. Для начала надо быть уверенным, что у вас нет потерь после щитка, а уже потом обвинять входящий сигнал. Итак, у вас разводка в каком состоянии?

Возраст: 37 C нами с 17.05.2006 Репутация: **109.8**

MajorQ писал(а):

Итак, у вас разводка в каком состоянии?

то есть если у меня 4 года показывало нормально, а сейчас половина каналов рассыпается, то вся проблема в кабеле и разводке на 1 телевизор? и ни в коем случае это не проблема телесервиса?

C нами с 09.06.2005 Репутация: **548.7**

kold писал(а):

MajorQ писал(а):

Итак, у вас разводка в каком состоянии?

то есть если у меня 4 года показывало нормально, а сейчас половина каналов рассыпается, то вся проблема в кабеле и разводке на 1 телевизор? и ни в коем случае это не проблема телесервиса?

Вот с этого и надо начинать. Что все было нормально, ничего после щитка не поменялось, а картинка стухла. Иначе, как понять, что происходит? Если так, то да есть повод говорить про деградацию сигнала...

Или будет как в анекдоте:

Цитата:

- Доктор, у меня тут болит!
- А тут?
- И тут!
- А тут?
- И тут!
- Так у вас палец сломан!

C нами с 08.05.2009 Репутация: **87.2**

То же матч Нд сыпиться, на солнечной, раньше всё было нормально, началось месяц назад, на следующей недели буду звонить в тех поддержку.

Возраст: 30 C нами с 15.02.2008 Репутация: **133.2**

Or-BeaT писал(а):

но тема была создана представителем ТС не только ради галочного её существования. хочется видеть какое-то развитие, отклики, взаимное понимание, сервис, услуги, а не только повышение абонентской платы.

Ну когда была создана может и работала, но с тех пор уж почти 15 лет прошло...

MajorQ писал(а):

kold писал(а):

MajorQ писал(а):

Итак, у вас разводка в каком состоянии?

то есть если у меня 4 года показывало нормально, а сейчас половина каналов рассыпается, то вся проблема в кабеле и разводке на 1 телевизор? и ни в коем случае это не проблема телесервиса?

Вот с этого и надо начинать. Что все было нормально, ничего после щитка не поменялось, а картинка стухла. Иначе, как понять, что происходит? Если так, то да есть повод говорить про деградацию сигнала...

Но ведь даже если ничего не шевелить - соединение может ухудшаться и контакт пропадать. А с такими температурными аномалиями различные деформации...

Вообще, учитывая что кабельное ТВ у нас ловится на эфирный приёмник на улице (вдали от непосредственных проводов с подключенными телевизорами), а в помещении и на сами телевизоры - состояние сетей просто ужасное и напрашивается реконструкция. А вообще, кто-нибудь знает, как-то можно натравить РЧЦ на них за вещание не там где надо?

Возраст: 37 C нами с 17.05.2006 Репутация: **109.8**

vinny писал(а):

Но ведь даже если ничего не шевелить - соединение может ухудшаться и контакт пропадать.

у половины города? Весело

Возраст: 37 C нами с 17.05.2006 Репутация: **109.8**

Вираж писал(а):

То же матч Нд сыпиться, на солнечной, раньше всё было нормально, началось месяц назад, на следующей недели буду звонить в тех поддержку.

звонили в тех. поддержку? а то все равно сыплется изображение до сих пор