Имя:    Пароль:      Помнить меня       
Unsorted   ~  Магазины и услуги  ~  Кабельное ТВ Телесервис Жуковский
На страницу «  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165  »
mozgopraf
Сообщение  23 Окт 2007, 19:31  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 39 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 10.10.2004
Репутация: 130.3

Кабельное ТВ "Телесервис"

http://www.zhuktv.ru/

Абонентский отдел: (498) 482-14-80, (495) 556-99-70, (495) 556-98-67

Все частоты на которых осуществляется вещание кабельной сети ООО «Телесервис», устанавливаются технической службой ООО "Телесервис". При заключении договора с ООО "Телесервис" сотрудники ООО «Телесервис» производят установку оборудования и настройку частот на дому, в пределах выбранного контента.

В случае если, по каким-то причинам в виде например, нового телевизора, изменения настроек частот, появления нового контента и др , клиенту ООО "Телесервис" потребуется помощь, то он, в сроки работы телевизионной службы ( вт - сб 9:00 - 18:00 ) обязательно (!) указав по телефону свои ФИО, номер договора с ООО "Телесервис" и дату его заключения, для прохождения необходимой процедуры идентификации, всегда может обратиться за квалифицированной помощью сотрудников ООО "Телесервис". Также это можно сделать напрямую в офисе ООО "Телесервис" по адресу: ул. Гагарина, д. 48.

Ссылки:
Коллеги Телесервиса в Жуковском:
Кабельное телевидение "Сфера+"

Примеры записи для ознакомления с качеством каналов:
ftp://zapas.progtech.ru/upload/zhuktv/


Последний раз редактировалось: mozgopraf (15 Янв 2014, 9:45), всего редактировалось 3 раз(а)
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение : E-mail : ICQ
Птюч
Сообщение  28 Ноя 2017, 9:06  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 34 Пол: Мужской 
C нами с 27.05.2006
Репутация: 85.6

Пришла платежка от телесервиса за месяц + долг от Сферы в этой же платежке. На каком основании я должен платить деньги Сферы Телесервису? С таким же успехом такую платежку могло прислать любое ООО "Рога и копыта" с требованием оплатить им мои долги Сфере.
И почему я должен платить деньги Телесервису? Заключение договоров будет?
В начало
Профиль : Личное Сообщение
welf
Сообщение  28 Ноя 2017, 10:16  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 43 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 24.11.2007
Репутация: 47.4

Семашко 3 корп. 2 - цифровых каналов нет. отписал на tele-zhuktv@mail.ru (включая телефон, квартиру).
В начало
Профиль : Личное Сообщение
welf
Сообщение  29 Ноя 2017, 10:33  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 43 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 24.11.2007
Репутация: 47.4

Прошли сутки, реакции нет. Еле дозвонился до тех.поддержки. Ответ - "у Вас есть задолженность, оплатите ее и к Вам приедут наши специалисты, раз Вы не можете настроить телевизор". Такой ответ считаю хамством. Даже если передали аюонентов от Сферы в Телекуж, вначале надо провести обследование, убедиться, что все ок, а потом уже повышать абонплату и требовать оплаты какой-то задолженности. тем более, что договоров то так и нет до сих пор.
Однозначно, в ближайшее время перейду на услуги другого оператора.
В начало
Профиль : Личное Сообщение
vsemtryndez
Сообщение  29 Ноя 2017, 11:07  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 06.12.2016
Репутация: 4.2

welf писал(а):
Прошли сутки, реакции нет. Еле дозвонился до тех.поддержки. Ответ - "у Вас есть задолженность, оплатите ее и к Вам приедут наши специалисты, раз Вы не можете настроить телевизор". Такой ответ считаю хамством. Даже если передали аюонентов от Сферы в Телекуж, вначале надо провести обследование, убедиться, что все ок, а потом уже повышать абонплату и требовать оплаты какой-то задолженности. тем более, что договоров то так и нет до сих пор.
Однозначно, в ближайшее время перейду на услуги другого оператора.

Письмо вы прислали вчера, на сегодня мы сделали заявку. По результатам работ обязательно отпишусь.
Зачем нервничать и пылить? В абон. отделе так ответить не могли т.к. задолженности у вас пока нет.
По абоненсткой плате - она не повышалась. В Телесервисе 140р. с 1 июля 2014г.
В начало
Профиль : Личное Сообщение
kold
Сообщение  29 Ноя 2017, 11:17  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 37 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 17.05.2006
Репутация: 109.8

welf писал(а):
Однозначно, в ближайшее время перейду на услуги другого оператора.


обязательно, так и сделайте. сразу почувствуете разницу - Все такие же каналы будут у Вас за 100 рублей, так и еще техподдержка адекватная
и у Вас не будет, что позвонили вчера, заявку оформили только через сутки, а специалисты будут еще через неделю Весело
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
ssg
Сообщение  29 Ноя 2017, 11:34  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Женский 
C нами с 07.12.2009
Репутация: 85.9

А какие ещё операторы в городе?
В начало
Профиль : Личное Сообщение
Никитос
Сообщение  29 Ноя 2017, 11:40  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 43 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 12.01.2008
Репутация: 128.6

kold писал(а):
welf писал(а):
Однозначно, в ближайшее время перейду на услуги другого оператора.


обязательно, так и сделайте. сразу почувствуете разницу - Все такие же каналы будут у Вас за 100 рублей, так и еще техподдержка адекватная
и у Вас не будет, что позвонили вчера, заявку оформили только через сутки, а специалисты будут еще через неделю Весело


а какие есть альтернативы?

меня тоже как-то напрягает что долги сферы передали телесервису, ахинея полнейшая
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
vsemtryndez
Сообщение  29 Ноя 2017, 11:47  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 06.12.2016
Репутация: 4.2

Никитос писал(а):
kold писал(а):
welf писал(а):
Однозначно, в ближайшее время перейду на услуги другого оператора.


обязательно, так и сделайте. сразу почувствуете разницу - Все такие же каналы будут у Вас за 100 рублей, так и еще техподдержка адекватная
и у Вас не будет, что позвонили вчера, заявку оформили только через сутки, а специалисты будут еще через неделю Весело


а какие есть альтернативы?

меня тоже как-то напрягает что долги сферы передали телесервису, ахинея полнейшая


Ага, наверно думали что должок то не придется платить? А нет - придется.
В начало
Профиль : Личное Сообщение
august25082017
Сообщение  29 Ноя 2017, 12:01  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской 
C нами с 25.08.2017
Репутация: 3.9

vsemtryndez писал(а):
Никитос писал(а):
kold писал(а):
welf писал(а):
Однозначно, в ближайшее время перейду на услуги другого оператора.


обязательно, так и сделайте. сразу почувствуете разницу - Все такие же каналы будут у Вас за 100 рублей, так и еще техподдержка адекватная
и у Вас не будет, что позвонили вчера, заявку оформили только через сутки, а специалисты будут еще через неделю Весело


а какие есть альтернативы?

меня тоже как-то напрягает что долги сферы передали телесервису, ахинея полнейшая


Ага, наверно думали что должок то не придется платить? А нет - придется.

Оплатим сразу как только суд обязует. Весело
В начало
Профиль : Личное Сообщение
welf
Сообщение  29 Ноя 2017, 12:07  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 43 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 24.11.2007
Репутация: 47.4

vsemtryndez писал(а):
Никитос писал(а):
kold писал(а):
welf писал(а):
Однозначно, в ближайшее время перейду на услуги другого оператора.


обязательно, так и сделайте. сразу почувствуете разницу - Все такие же каналы будут у Вас за 100 рублей, так и еще техподдержка адекватная
и у Вас не будет, что позвонили вчера, заявку оформили только через сутки, а специалисты будут еще через неделю Весело


а какие есть альтернативы?

меня тоже как-то напрягает что долги сферы передали телесервису, ахинея полнейшая


Ага, наверно думали что должок то не придется платить? А нет - придется.

я не против оплатить задолженность, но раньше было 90 руб. в месяц за аналоговые каналы. сейчас - 150 руб. но к аналоговым каналам добавиться должны были еще и цифровые каналы. у меня цифровых каналов нет (модель ТВ 2017 года, поддержка DVB-C есть) и за что тогда платить спрашивается? антенный кабель, разведенный по дому - с момента постройки. как по нему хотят гнать цифру- вопрос к тележуку Улыбочка))))

Добавлено спустя 3 минуты 4 секунды:

vsemtryndez писал(а):
welf писал(а):
Прошли сутки, реакции нет. Еле дозвонился до тех.поддержки. Ответ - "у Вас есть задолженность, оплатите ее и к Вам приедут наши специалисты, раз Вы не можете настроить телевизор". Такой ответ считаю хамством. Даже если передали аюонентов от Сферы в Телекуж, вначале надо провести обследование, убедиться, что все ок, а потом уже повышать абонплату и требовать оплаты какой-то задолженности. тем более, что договоров то так и нет до сих пор.
Однозначно, в ближайшее время перейду на услуги другого оператора.

Письмо вы прислали вчера, на сегодня мы сделали заявку. По результатам работ обязательно отпишусь.
Зачем нервничать и пылить? В абон. отделе так ответить не могли т.к. задолженности у вас пока нет.
По абоненсткой плате - она не повышалась. В Телесервисе 140р. с 1 июля 2014г.

странно, тетушка из абон.отдела сказала, что пока не будет погашена задолженность - не будет заявки. и задолженность даже какую-то назвала.
либо она не компетентна, либо Вы приукрашиваете, либо я не помню, что услышал )))))))))) в любом случае, у Вас же обращения записываются вроде бы....

Добавлено спустя 2 минуты 6 секунд:

ssg писал(а):
А какие ещё операторы в городе?

Вроде как любой оператор инета (Прогтех, Ростелеком, Жукнет) это уже давно умеет делать.
В начало
Профиль : Личное Сообщение
SergT
Сообщение  29 Ноя 2017, 13:31  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской 
C нами с 16.04.2010
Репутация: 48.4

/Жукнет и есть Телесервис
В начало
Профиль : Личное Сообщение
Гунька
Сообщение  29 Ноя 2017, 13:32  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 44 Пол: Мужской 
C нами с 01.04.2010
Репутация: 141.9

vsemtryndez, отличный у Вас ник для представителя клиентской службы Смешно Извините за оффтоп)))))
В начало
Профиль : Личное Сообщение
wert-23
Сообщение  29 Ноя 2017, 17:06  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 54 Пол: Женский  Доверенный пользователь
C нами с 26.01.2009
Репутация: 88.7

В пятницу отправила письмо с описанием ситуации и контактными данными. До сегодняшнего дня никто даже не мявкнул. Поехала на Гагарина,48 лично, заключила договор, оформила заявку на завтра. Письмо моё, оказывается, видели и даже, наверное, читали, но, видимо, для оформления заявки не хватало лицезрения моей физии (или договора, уж не знаю). По приезде домой обнаружила, что все каналы работают, качество сигнала 100%. Волшебное колдунство, не иначе) Смешно
В начало
Профиль : Личное Сообщение
lestev_lestey
Сообщение  29 Ноя 2017, 21:49  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской 
C нами с 28.02.2017
Репутация: 3.4

Такое впечатление, что здесь собрались одни халявщики, которые бегают от провайдера к провайдеру. Да никуда вы не убежите от своих долгов. Видимо сфера вообще не вела контроль за своей оплатой. Вот поэтому то она и сдохла. А вы все плачете по ней. Никто вам ничего не будет показывать на халяву. Нет оплаты - нет сигнала. И сколько бы вы не хаили здесь всех подряд ничего не изменится. Вот конкретный пример-wert-23. Возмущалась, писала всякую ахинею, а пришла, заключила договор и физия её никому вероятно и даром не нужна. И сразу же результат, причем сама пишет

wert-23 писал(а):
По приезде домой обнаружила, что все каналы работают, качество сигнала 100%. Волшебное колдунство, не иначе)


И никакого колдунства. Просто видимо ТС очень профессионально подходит к решению таких возникающих проблем. У них опыт большой почти 50 лет на этом рынке.
Не успела прийти домой и сразу 100%. Вот и цена всей вашей писанине. Надо просто сделать простые вещи: заключить договор, оплатить долги ,если они есть и будет вам счастье. А сидеть злесь на форуме и загаживать воздух это контрпродуктивно и в первую очередь для вас.
В начало
Профиль : Личное Сообщение : E-mail : Сайт : ICQ
SergT
Сообщение  29 Ноя 2017, 22:12  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской 
C нами с 16.04.2010
Репутация: 48.4

+1000
В начало
Профиль : Личное Сообщение
Показать сообщения:   
На страницу «  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165  »

Unsorted   ~  Магазины и услуги  ~  Кабельное ТВ Телесервис

Ответить на тему

Перейти:  





Powered by phpBB   © Unsorted Team  support@unsorted.me  promo@unsorted.me  Полезные скрипты