unsorted ~ Проблемы с ПК: зависания, перезагрузки, синие экраны

BSoDы здесь же

C нами с 20.09.2004 Репутация: **228.3**

В этой теме обсуждаем проблемы, связанные с зависаниями, внезапными перезагрузками и появлениями "синих экранов" (BSoD) при работе на компьютерах под управлением ОС Windows

Достаточно полный список кодов ошибок с описанием на русском языке находится здесь.

Перед тем, как задать вопрос в этой теме, следует отключить автоматическую перезагрузку при критической ошибке в работе Windows. Сделать это можно так:

Windows XP - Рисунок 1.
ПУСК - Панель управления - Система - Дополнительно - Загрузка и восстановление - Параметры. Снять галку с пункта "Выполнить автоматическую перезагрузку". Нажать "ОК".

Содержимое текста на " Синем Экране" (рисунок 2):

1. название драйвера, в котором произошла ошибка (может не быть)
2. символьное имя ошибки (PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA, может не быть)
3. код ошибки (например 0x00000050) и 4 параметра, поясняющие ошибку
4. пояснение к ошибке (может не быть)

Задавая вопрос по "синему экрану", указывайте все четыре пункта.

Зависание компьютера - состояние, при котором не двигается курсор мыши, нет реакции на нажатие клавиш на клавиатуре и помогает только "Reset". Другие случаи в теме не рассматриваются.

Проблема с Generic Host Process for Win32 Services
Компьютер не проходит POST (Power On Self Test)

Возраст: 36 C нами с 29.04.2005 Репутация: **101.6**

PIRAT писал(а):

Slip писал(а):

да я бы с удовольствием отключил бы ее,только нигде не могу найти=\

Вот твоя сетевуха, смотри скрины, Onboard Lan поставь в положение [Disablad]

пасиб большое Улыбочка

Возраст: 32 C нами с 22.02.2006 Репутация: **53.4**

Помогите плиз что это за ошибка? что это может быть? Stop: 0x0000008e

C нами с 22.01.2007 Репутация: **136.4**

traker, Это может случиться, если:

1. Один или несколько RAM модулей установленных на вашем компьютере не исправны.
2. Конфигурация RAM не совместима с Windows XP.

Решение:
1. Удалите некоторые модули RAM памяти и оставьте хотя бы столько, чтобы можно было запустить Windows XP.
Рекомендовано - 128, минимум - 64, максимум - 4Г.
2. Перезагрузите компьютер и запустите установку.
Если вы опять получаете этот же стоп, то переходите к пункту 3.
3. Попробуйте другой модуль или поставьте этот модуль в другой слот.
4. Перезагрузите компьютер и запустите установку снова.

C нами с 08.03.2008 Репутация: **112.2**

traker, оперативу меняй.

мелкософт говорит:

Windows XP
Применяется к следующим системам:

* Microsoft Windows XP Professional
* Microsoft Windows XP Home Edition
* Microsoft Windows XP Professional SP1
* Microsoft Windows XP Home Edition SP1

"STOP 0x0000008e" Error Message During Windows XP Setup

Microsoft Windows XP Professional
Microsoft Windows XP Home Edition
Установка может прерваться следующей ошибкой :
STOP 0x0000008e
или
STOP 0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA
И если для решения проблемы вы удаляете всё второстепенное оборудование из компьютера и после этого начнаете установку заново, можете получить следующую ошибку:
Setup cannot copy the file Setupdd.sys.

Это может случиться, если один из приведённых ниже вариантов применяется:

1. Один или несколько RAM модулей установленных на вашем компьютере не исправны.
2. Конфигурация RAM не совместима с Windows XP.

Решение:
1. Удалите некоторые модули RAM памяти и оставьте хотя бы столько, чтобы можно было запустить Windows XP.
Рекомендовано - 128, минимум - 64, максимум - 4Г.
2. Перезагрузите компьютер и запустите установку.
Если вы опять получаете этот же стоп, то переходите к пункту 3.
3. Попробуйте другой модуль или поставьте этот модуль в другой слот.
4. Перезагрузите компьютер и запустите установку снова.

Примечание: ошибки 0x00000050 и 0x0000008E в большинстве случаев указывают на неисправную RAM память.

STOP 0x0000008E Error Message on a Blue Screen and Your Computer Does Not Enter Hibernation or Standby After You Remove an IEEE 1394 Storage Device

Применяется к следующим системам:

* Microsoft Windows XP Professional SP1
* Microsoft Windows XP Home Edition SP1

После удаления IEEE 1394 накопительного устройства, такое как CD-ROM или внешний винчестер из компьютера под Windows XP Service Pack 1 (SP1) у Вас могли возникнуть следующие проблемы:
1. Когда вы погружаете ваш компьютер в сон (hibernation):
*** STOP: 0x0000008E (0xC00000005, 0x804EF844, 0xF89463FC,0x00000000)
2. Когда вы погружаете ваш компьютер в standby, монитор выключается, как нужно, но индикатор показывает, что компьютер не в standby.

Это может случиться, если приведённые ниже варианты применяются:
1. Апдейт - 329909 IEEE 1394 Storage Device Detection Does Not Work When the System Resumes from Standby or Hibernation - установлен на ваш компьютер.
И
2. Вы удалили IEEE 1394 накопительное устройство, пользуясь Safely Remove Hardware, а потом погрузили ваш компьютер в сон (hibernation) или standby
Примечание: Оговаривается случай, когда IEEE 1394 накопительное устройство удалено из Windows XP, но физический ещё подключено к компьютеру.

Решение:
Уже есть решение этой проблемы, но оно поможет только в ситуации описанной вверху. Применяйте его только к компьютеру с такой проблемой. Поэтому, если вы не сильно обременены этой проблемой, Microsoft рекомендует подождать до выхода следующего SP, который должен решить проблему.
Чтобы решить проблему немедленно, свяжитесь с Microsoft Product Support Services, для выяснения номеров телефонов и стоимости звонков и услуг, посетите сайт Microsoft:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;EN-US;CNTACTMS

Примечание: В некоторых случаях, стоимость звонка может быть отменена, если Microsoft выяснит, что конкретный патч поможет решить эту проблему. В остальных случаях, когда обсуждаются вопросы, не относящиеся к конкретному случаю, плата будет взыскана.

В патч должны быть включены файлы со следующими атрибутами:
Date Time Version Size File name SP
—————————————————————————————————————————
20-Feb-2003 17:04 5.1.2600.111 38,656 sbp2port.sys
20-Feb-2003 17:04 5.1.2600.1172 38,656 sbp2port.sys SP1
Microsoft подтверждает, что проблема в продукте Microsoft.

Возраст: 38 C нами с 03.02.2005 Репутация: **131.5**

Парни, подскажите:

STOP 0x000000D1 .... Происходит при длительной работе компьютера следующем образом - нажимаю пуск-завершение работы-выключение компьютера, далее он вроде бы и выключается, и в последний момент выскакивает эта ошибка. Так происходит каждый раз при попытке выключить компьютер после длительной работы.

Если выключаю его минут через 15-20 после загрузки, то все нормально Равнодушный

C нами с 08.03.2008 Репутация: **112.2**

При выключении компьютера появляется сообщение об ошибке 0x000000D1

Проблема
При завершении работы компьютера, к которому подключено одно или несколько устройств USB возможно появление в окне с синим фоном следующего сообщения об ошибке:
Stop 0x000000D1 (0x00000040, 0x00000002, 0x00000000, 0xfc96a9dc)

Причина
Проблема возникает потому, что конечная точка OHCI не находит в списке дескриптор перемещения.

ешение
Чтобы решить эту проблему, получите последний пакет обновления для Windows XP. За дополнительной информацией обратитесь к следующей статье Microsoft Knowledge Base:

Английская версия данного исправления содержит версии файлов, приведенные в следующей таблице или более поздние:
Дата Время Версия Размер Имя файла
—————————————————————————
06.02.02 18:30 5.1.2600.28 15 616 Usbohci.sys

Возраст: 38 C нами с 03.02.2005 Репутация: **131.5**

pluto, спасибо за оперативную помощь

C нами с 08.03.2008 Репутация: **112.2**

SOF, да в общем не за что. рад, если помог. смотри что на usb навешано.

ЗЫ да, забыл добавить, видел такое или похожее - проблема была от usb хаба. притом все работало с него нормально. поставили другой - проблема ушла.

ЗЫЫ еще -

Когда вы пытаетесь выключить компьютер, можете получить следующие BSOD:
STOP 0x000000D1, (0x0000002b, 0x00000002, 0x00000000, 0xEEEE1b01) IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Kbdclass.sys.
Stop 0x0000007E (0xc0000005, 0xFC7F1945, 0xFC9589B0, 0xFC9586B0) Kbdclass.sys - address Fc7F1945 base at FC7F1000, Datestamp 3b7d82f3
STOP 0x000000D1 может быть вызван, если вы используете Logitech MouseWare версий 9.10 и 9.24.
STOP 0x0000007E может быть вызван, если вы используете Logitech iTouch ПО версии 1.5 или раннее.

Решение:

0x000000D1:
1. Удалите Logitech MouseWare программы с вашего компьютера.
2. Выключите и включите комп снова.
3. Посетите сайт http://www.logitech.com чтобы получить последние версии ПО.
4. Установите новую Logitech MouseWare.

C нами с 13.01.2008 Репутация: **1.8**

Неделю назад мы заменили мать, на неё был поставлен хард с предыдущей виндой (т.е. с той виндой, которая стояла на прошлой матери), но вот выявилась проблема: при загрузки винды (когда бегает ползунок) она застревает/зависает и ничего не делает... Сделал чандиск, вроде запустилась, подумал, что из-за привязки к старой матери может глючить - снёс с полным форматом, поставил сп3... Проблема не решилась... Снёс и эту поставил висту ульматум х32. И опять не помогло. Открыл системник вынул память рс-4200 которая, оставил 2 рс-6400. Вроде запустилась, думая что помогло лёг спать. На утро встаю о5 такая же херня вынул память всю, переткнул местами - заработало !! Причём такая ерунда проявляется после 2 и более часов без питания 220В. т.е. если щас его выключить и минут через 20 запустить - всё заработает, а если постоит чуть подольше, то опять не пускается. Сброс биоса не помог. Подскажите, что можно сделать ? Плакать

Сейчасшняя конфигурация компа:
-Тип ЦП DualCore AMD Athlon 64 X2, 2000 MHz 3800+
-Системная плата Asus M3A
-DIMM1: Power Quotient (1 Гб DDR2-800 DDR2 SDRAM)
-DIMM3: Power Quotient (1 Гб DDR2-800 DDR2 SDRAM)
@ 400 МГц 5-5-5-18 (CL-RCD-RP-RAS) / 23-42-3-6-3-3 (RC-RFC-RRD-WR-WTR-RTP)
-PCI Express 1.0 x16: Asus EN8600GTS
-Creative Audigy SE (SB0570) Sound Card PCI
всё вроде...

Возраст: 49 C нами с 01.09.2006 Репутация: **94.8**

kinoman, нет не всё. Огласи пожалуйста списочек железа, того что было и того, что теперь стало (полностью, в том числе корпус и блок питания). Новая мать, извини за тавтологию, именно новая? До замены матери глюки были?

C нами с 13.01.2008 Репутация: **1.8**

Сначала купили такую конфигурацию:
-Корпус: InWiN IW-C602 Middle 430W белый
-Плата: ECS 761GXM-M v1.0(761GX)mATX S-AM2
-ЦП: AMD Athlon64 X2 3800+S AM2 OEM
-Вентилятор: Titan DC-K8A825Z\CU35
-Память: DDR2-800 1024mb OCZ gold Revision
-Привод: DVD-RW NEC ND-3550A IDE ОЕМ Б\У
-ЖД: SATA 200Gb Hitachi 8Mb
-Видео 7900GT 256mb Gigabyte PCI-E
——————————————————————————————
Потом сменили мать из-за того, что сразу не увидели что они микро и заменили память т.к. денег не хватало... Поставили следущее:
-Плата: MSI K9N Neo-F SAM2 ATX
-Память: DDR2-533 1024Mb Patriot Retail
——————————————————————————————
Потом возникли глюки, в магазине сказали, что причина сидюк заменили и его:
-Привод: DVD-RW Sony Nec AD-7173A
——————————————————————————————
Потом я апгрейдил видюху и докупил памяти:
-Видео ASUS Geforce 8600GTS Silent
-1GBx2 DDR2-800 Power Quotient
——————————————————————————————
Потом меня задолбала материнская плата (2 раза слетал биос, ещё что-то...) вощем решил её заменить нахрен:
-Плата Asus m3a ATX

Итого Щас:
-Корпус: InWiN IW-C602 Middle 430W белый
-Плата: Asus m3a ATX
-ЦП: AMD Athlon64 X2 3800+S AM2 OEM
-Вентилятор: Titan DC-K8A825Z\CU35
-Память: 1GBx2 DDR2-800 Power Quotient
-Привод: DVD-RW Sony Nec AD-7173A
-ЖД: SATA 200Gb Hitachi 8Mb
-Видео ASUS Geforce 8600GTS Silent

Раньше таких глюков не было... Да и сам этот комп полный глюк...

Насчёт новизны матери ничего сказать не могу, т.к. уже не доверяю этой конторе, потому что изначально в новый комп подпихнули бушный сидюк...

Возраст: 49 C нами с 01.09.2006 Репутация: **94.8**

kinoman, для начала, раз уж комп реагирует на манипуляции с памятью, проверь её. Вынь все планки, протри (аккуратно!) контакты мягким ластиком, потом спиртом. Когда спирт высохнет вставь на место. Ещё неплохо было бы проверить блок питания, а именно заменить его временно на более мощный (от какого нибудь бренда, например FSP), хотя в принципе этого БП должно хватать, хоть и в обрез. Едем дальше. Hitachi не самый холодный винт, отсюда вопрос - установлен ли вентилятор в передней части корпуса? В какой части корзины установлен винт? Как сильно греются мосты на матери и винчестер? Если вспомнишь напиши какие конкретно были раньше глюки.

C нами с 13.01.2008 Репутация: **1.8**

Память вроде нормальная... Тестил её минут десять(200%) правда потом надоело Улыбочка

Блок питания к сожалению проверить не могу, т.к. на замену ничего нет. Вентиляторов на харде нет. Глюки на старой матери были следующие: подключали 2ой хард на 320Гб, он 5 минут работал потом система улетала в синий экран... В биосе хард показывал чудеса: разный объём... то 8гб, то 130... В гарантийке объяснили что:
"1. Когда добавляли память - неправильно расположили планки в слотах, что вызывало дополнительные задержки.
2. Неправильно сконфигурирован в БИОСе режим терминации SATA дисков."

Вроде после их настройки всё заработало...

Возраст: 49 C нами с 01.09.2006 Репутация: **94.8**

kinoman, в принципе тестить память я тебе не предлагал, но если уж ты решил сделать это по собственной инициативе, то 10 мин. это несерьёзно, нужно хотя бы 2-3 часа. А вообще сделай для начала то, что я в предыдущем посте написал. Могли окислиться контакты на планках памяти, а когда ты их перетыкал контакт временно восстанавливался, так что попробуй их всё же почистить. Винт, судя по его температуре, находится в не слишком комфортных условиях. Нужно организовать охлаждение. Хотя в корпусе и не предусмотрен вентилятор на передней стенке, всё же стоит попробовать его туда поставить, прямо на решётку (есть например слимовые вентиляторы). Если сможешь поставить 120-ку - замечательно, она будет заодно обдувать и видюху, которой лишнее охлаждение не помешает и южный мост чипсета материнки. Сам винт переставь в середину корзины (средний ряд отверстий). Блок питания можно ещё проверить мультиметром. Напряжения нужно измерять под нагрузкой на любом молексе (4-х контактный разъём, такой как у резака и IDE винчестеров). Между чёрным и жёлтым проводами 12В, между чёрным и красным 5В. Напряжения должны отличаться от номинала не больше чем на 4-5%.

C нами с 13.01.2008 Репутация: **1.8**

Сёдня сдали в гарантийку... Сказали что скорее всего из-за драйверов сетевой карты.. to be continued...