Жителю Нижнего Тагила, просрочившему на два месяца выплаты по двум кредитам, сотрудница банка посоветовала зарезать жену и детей, а затем повеситься. В противном случае собеседница должника пообещала превратить жизнь семьи в ад. О телефонных угрозах от имени банка 45-летний электрогазосварщик Торун Катаян рассказал в интервью газете "Комсомольская правда".
Мужчина в ноябре прошлого года взял у банка "Русский стандарт" в долг около 600 тыс. рублей - два потребительских кредита по двести и триста тысяч, а также кредитную карту на 75 тысяч. На эти деньги семья с тремя детьми в возрасте 11 месяцев, 3 и 7 лет сделала ремонт и приобрела бытовую технику. Каждый месяц Торун Катаян платил примерно 25 тысяч рублей.
Однако в феврале мужчина на работе сломал палец на ноге и стал временно нетрудоспособен. В апреле его и вовсе уволили, и он просрочил платеж в размере 13153 рублей. Хотя Катаян просил отсрочки платежей на два месяца, банк ответил отказом.
Как поведал "КП" Торун, с апреля ему начали звонить коллекторы, выбивающие долги. По словам мужчины, сначала ему угрожали исключением старшего ребенка из школы, затем обещали развесить по улицам его фотографии как злостного нарушителя.
Скоро дело дошло и до более серьезных угроз. По данным издания, в одном из последних звонков женщина, представившаяся юристом банка по имени Лариса, грубо рекомендовала должнику, "чо ему делать". "Все, бери нож! Бери нож, говорю, Торун, и режь своих детей, потом жену, а потом вешайся. Потому что с завтрашнего дня в твоей жизни начинается ад", - зловеще пообещала собеседница Катаяна.
В следующий раз эта же женщина пригрозила жене Катаяна Шусанне, что она украдет их младшего ребенка и продаст его на органы. В разговоре она снова предложила матери зарезать своих детей.
Доведенный до отчаяния Торун Катаян записал угрозы на диктофон и отнес их в прокуратуру. После этого телефонный террор сразу же прекратился, а должнику лично позвонил заместитель директора уральского филиала банка, который принес извинения за хамство и заявил, что угрожавшая ему сотрудница будет наказана.
Адвокат Иван Кадочников, комментируя "КП" ситуацию, оценил произошедшее как мелкое хулиганство, совершенное неустановленным лицом. Банк по договору передает долг коллекторскому агентству, и эта организация сама решает, какими методами получить средства с неплательщика, пояснил он.
Никогда не задавался вопросом - а в Европе или США есть коллекторские агентства?
А то у нас коллекторы - типичные "легализовавшиеся" бандиты и беспредельщики.
_____________________________ Что же Вы так убиваетесь? Вы же так никогда не убьётесь!
вот же гон какой! Знаком с этим банком, описана шняга полная, начиная от "коллекторов" (которым ваще-та не продают долги просрочкой в пару месяцев, это небыстрая процедура для "безнадежных" случаев) и заканчивая "юристом Ларисой", юристы это совсем, вообще, просто напрочь другое подразделение. Кстати все переговоры со "сборщиками" всегда там записываются, так что заказная статейка в инетах. Обязательно найду инфо, есть ли вообще в банке такой клиент и что там знают об этой ситуации, так как не верю ни единому слову статьи.
Последний раз редактировалось: смит (15 Июн 2012, 22:30), всего редактировалось 1 раз
Берешь кредит? Вешайся! По мне так лучше самостоятельно накопить и не влезать в кредиты, тем более если нет уверенности в том, что все оплатишь... Если уж и брать то на пару месяцев и точно зная, что оплатишь.
Адвокат Иван Кадочников, комментируя "КП" ситуацию, оценил произошедшее как мелкое хулиганство, совершенное неустановленным лицом. Банк по договору передает долг коллекторскому агентству, и эта организация сама решает, какими методами получить средства с неплательщика, пояснил он.
Мелкое??? нормуль так проблем подкинул. Прос то отомстил кто-то, воспользовавшись информацией о наличии кредита. И да, всё верно, банк и коллекторы две разные организации.
представь себе нет, но есть знакомые работники.
А че щас видимо модно г...ном закидывать несправедливо, как стадо баранов накинуться, потому что банки - они же классовые враги, тут неважно - правда, неправда случай, главное пнуть и полить грязью, да?
Мне бы стыдно было бесноваться только потому, что не нравятся эти комерческие структуры, а тут такой повод, такой повод!
У меня подруга как то просрочила около 4 платежей по кредитке Русского стандарта, но никаких угроз и вообще звонков в её адрес от банка (или кого там еще) не поступало.
Не поняла фразу "организация сама решает, какими методами получить средства с неплательщика": даже вне закона (угрозы и т.п.)?!
_____________________________ "Не стоит ко всему относиться серьёзно, всё равно из этой жизни никому живым не выбраться"
разные претензии к банкам бывают - за дело и поругать, а тут просто явная шняга.
BLiSS, да, коллекторские права недостаточно урегулированы (ограничены) законом, грубо говоря неплательщик отдается на откуп хозяину долга (банк на тот момент уже не хозяин, это частные структуры). Но при этом, конечно, как любой гражданин - неплательщик вправе обращаться в органы в случае нарушения своих конституционных прав. Вот и играют они в эту игру. Кто пугливый - платит.
_____________________________ Когда мне сложно и я не знаю, как поступить, то всегда себя спрашиваю: "А как бы поступил Андрей_Игнатов на моём месте?"
"Коллекторская служба грубо нарушила служебные инструкции, действовала с превышением имеющихся у него полномочий. В настоящее время он уволен по соответствующей статье Трудового кодекса Российской Федерации после проведения служебной проверки. Материальный ущерб клиенту причинен не был, он возвращен в службу клиенткой поддержки банка, ему предложена долгосрочная реструктуризация кредитов с пониженной процентной ставкой", - сообщил официальный представитель банка "Русский Стандарт" Артем Лебедев.
"Коллекторская служба грубо нарушила служебные инструкции, действовала с превышением имеющихся у него полномочий. В настоящее время он уволен по соответствующей статье Трудового кодекса Российской Федерации после проведения служебной проверки. Материальный ущерб клиенту причинен не был, он возвращен в службу клиенткой поддержки банка, ему предложена долгосрочная реструктуризация кредитов с пониженной процентной ставкой", - сообщил официальный представитель банка "Русский Стандарт" Артем Лебедев.
Удивлен. Но тем не менее...
Ну вот уже и вовсе не сотрудник банка оказался, как было написано второпях в статье, и про "юриста" ничего не нашел, видать так спешили делать новость...
А представитель Банка дал разъяснения, так как претензии пришли в Банк. В чем банка-то вина была? Что долг почти сразу продали?
так это ещё надо знать, 13 ли тысяч (или больше), и всего ли месяц (или больше).
Банк всегда приносит извинения, и даже суды проигрывает, ему по статусу положено - он же финансовая организация против неподкованных граждан.
А этому товарищу очень выгодно было изобразить из себя жертву с привлечением общественности...авось и платить не придется...
вот же гон какой! Знаком с этим банком, описана шняга полная, начиная от "коллекторов" (которым ваще-та не продают долги просрочкой в пару месяцев, это небыстрая процедура для "безнадежных" случаев) и заканчивая "юристом Ларисой", юристы это совсем, вообще, просто напрочь другое подразделение. Кстати все переговоры со "сборщиками" всегда там записываются, так что заказная статейка в инетах. Обязательно найду инфо, есть ли вообще в банке такой клиент и что там знают об этой ситуации, так как не верю ни единому слову статьи. 
нормуль так проблем подкинул. Прос то отомстил кто-то, воспользовавшись информацией о наличии кредита. И да, всё верно, банк и коллекторы две разные организации. 
