unsorted ~ Кабельное ТВ Телесервис

Жуковский

Возраст: 39 C нами с 10.10.2004 Репутация: **130.3**

Кабельное ТВ "Телесервис"

http://www.zhuktv.ru/

Абонентский отдел: (498) 482-14-80, (495) 556-99-70, (495) 556-98-67

Все частоты на которых осуществляется вещание кабельной сети ООО «Телесервис», устанавливаются технической службой ООО "Телесервис". При заключении договора с ООО "Телесервис" сотрудники ООО «Телесервис» производят установку оборудования и настройку частот на дому, в пределах выбранного контента.

В случае если, по каким-то причинам в виде например, нового телевизора, изменения настроек частот, появления нового контента и др , клиенту ООО "Телесервис" потребуется помощь, то он, в сроки работы телевизионной службы ( вт - сб 9:00 - 18:00 ) обязательно (!) указав по телефону свои ФИО, номер договора с ООО "Телесервис" и дату его заключения, для прохождения необходимой процедуры идентификации, всегда может обратиться за квалифицированной помощью сотрудников ООО "Телесервис". Также это можно сделать напрямую в офисе ООО "Телесервис" по адресу: ул. Гагарина, д. 48.

Ссылки:
Коллеги Телесервиса в Жуковском:
Кабельное телевидение "Сфера+"

Примеры записи для ознакомления с качеством каналов:
ftp://zapas.progtech.ru/upload/zhuktv/

C нами с 13.02.2007 Репутация: **72.6**

Protei, должен быть на частоте 834 но его там не нахожу, попробую еще раз

C нами с 26.07.2007 Репутация: 84

Также не нашел каналов: Пятница, Euronews, Viasat Nature, OCEAN-TV, ПСИХОЛОГИЯ21, Первый образовательный, Просвещение, Парк развлечений, МИР 24, Amazing Life. Всего находит 193 канала, из них 3 радио.

Возраст: 42 C нами с 19.10.2008 Репутация: **75.7**

позвонил в Телесервис по поводу отсутствия канала зD и спортхит хд, мягко говоря был послан, вначале была предложена настройка за 300р, затем позвонить в нтв плюс и узнать настройки, ну и как апофеоз высокого сервиса ответ: "Я незнаю никаких настроек" нужен инженер который будет непонятно когда. НИ здравствуйте ни до свидания.накатал на них жалобу в нтв+, будем ждать

C нами с 31.01.2005 Репутация: **177.7**

mav1002 писал(а):

позвонил в Телесервис по поводу отсутствия канала зD и спортхит хд, мягко говоря был послан, вначале была предложена настройка за 300р, затем позвонить в нтв плюс и узнать настройки, ну и как апофеоз высокого сервиса ответ: "Я незнаю никаких настроек" нужен инженер который будет непонятно когда. НИ здравствуйте ни до свидания.накатал на них жалобу в нтв+, будем ждать

Ну по поводу узнать настройки в НТВ+ это естественно бред, т.к. это зависит только от самой кабельной сети, где вещает этот канал\пакет.

C нами с 13.02.2007 Репутация: **72.6**

конечно непонятно зачем делать тайной такую полезную и необходимую информацию

Возраст: 39 C нами с 10.10.2004 Репутация: **130.3**

Я хотел бы пояснить весь порядок обращения, чтобы потенциально в будущем не было проблем.

Частоты на которых осуществляется вещание НТВ+ в кабельной сети ООО «Телесервис», устанавливаются технической службой ООО "Телесервис". При заключении договора с ООО "Телесервис" и НТВ+ на передачу платного контента предоставляемого НТВ+, сотрудники ООО «Телесервис» производят установку оборудования и настройку частот на дому. Больше ничего не меняется, не изменяется и прочее.

В случае если, по каким-то причинам в виде например нового телевизора, изменения настроек частот, появления нового контента и др , клиент ООО "Телесервис" в сроки работы телевизионной службы ( вт - сб 9:00 - 18:00 ) всегда может обратиться за квалифицированной помощью сотрудников ООО "Телесервис" на месте и как правильно было написано, это стоит очень умеренно.

Если помощь сотрудников не требуется, клиент также может, в сроки работы телевизионной службы ( вт - сб 9:00 - 18:00 ) обязательно (!) указав по телефону свои ФИО, номер договора с ООО "Телесервис" и дату его заключения, для прохождения необходимой процедуры идентификации, получить всю необходимую информацию по интересующему его вопросу.

Все просто.

Возраст: 42 C нами с 19.10.2008 Репутация: **75.7**

mozgopraf писал(а):

Я хотел бы пояснить весь порядок обращения, чтобы потенциально в будущем не было проблем.

Частоты на которых осуществляется вещание НТВ+ в кабельной сети ООО «Телесервис», устанавливаются технической службой ООО "Телесервис". При заключении договора с ООО "Телесервис" и НТВ+ на передачу платного контента предоставляемого НТВ+, сотрудники ООО «Телесервис» производят установку оборудования и настройку частот на дому. Больше ничего не меняется, не изменяется и прочее.

В случае если, по каким-то причинам в виде например нового телевизора, изменения настроек частот, появления нового контента и др , клиент ООО "Телесервис" в сроки работы телевизионной службы ( вт - сб 9:00 - 18:00 ) всегда может обратиться за квалифицированной помощью сотрудников ООО "Телесервис" на месте и как правильно было написано, это стоит очень умеренно.

Если помощь сотрудников не требуется, клиент также может, в сроки работы телевизионной службы ( вт - сб 9:00 - 18:00 ) обязательно (!) указав по телефону свои ФИО, номер договора с ООО "Телесервис" и дату его заключения, для прохождения необходимой процедуры идентификации, получить всю необходимую информацию по интересующему его вопросу.

Все просто.

У многих пропал канал 3d, я звонил по этому поводу а также узнать частоты новых каналов, уже работают больше месяца, ни фамилию, ни договор у меня не спрашивали, а отправили в нтв+ (к ним кстати жалобу на телесервис написал), а в итоге вообще что ничего не знают. Завтра буду звонить и спрашивать фамилию и должность того кто со мной говорит, думаю тон изменится (такое чувство что я должен им что то)

Возраст: 42 C нами с 19.10.2008 Репутация: **75.7**

сам не проверял но сказали что history hd и travel hd на частоте 674, 7200, 256. Спортхит hd пока не добавили ждем, сказали обычный спортхит 538, 6875, 64. По поводу зd и никелдеон хд разбираются обещали позвонить.

C нами с 13.02.2007 Репутация: **72.6**

mozgopraf, прошу пояснить или поделица соображениями с какой целью на сайте zhuktv.ru не выкладывается информация о частотах вещания всех цифровых каналов и текущих изменениях. Заметьте вопрос звучит не "как надо правильно?" а "почему именно так?". Например у конкурентов разложено по полочкам вещание и цифровых и аналоговых пакетов на оф сайте, и регулярно вносятся изменения.

Возраст: 39 C нами с 10.10.2004 Репутация: **130.3**

В пятницу 15 ноября в 18:00 на городском кабельном телевидении ООО "Телесервис" на канале Жук ТВ и сайте zhuktv.ru будет прямой эфир с главой администрации городского округа Жуковский Войтюком Андреем Петровичем.

Телефон прямого эфира 480-27-70. Можно смело звонить и задавать вопросы. Должно получится интересно.

C нами с 03.03.2012 Репутация: **25.5**

Саша-жук писал(а):

mozgopraf, прошу пояснить или поделица соображениями с какой целью на сайте zhuktv.ru не выкладывается информация о частотах вещания всех цифровых каналов и текущих изменениях. Заметьте вопрос звучит не "как надо правильно?" а "почему именно так?". Например у конкурентов разложено по полочкам вещание и цифровых и аналоговых пакетов на оф сайте, и регулярно вносятся изменения.

чуешь? полный игнор!
Типа муха какая-то ззудит между ног...
во пофигисты..
от налогов уходят, так хотя-бы в бочку не лезли..

C нами с 22.03.2011 Репутация: **45.7**

mozgopraf писал(а):

В пятницу 15 ноября в 18:00 на городском кабельном телевидении ООО "Телесервис" на канале Жук ТВ и сайте zhuktv.ru будет прямой эфир с главой администрации городского округа Жуковский Войтюком Андреем Петровичем.

Телефон прямого эфира 480-27-70. Можно смело звонить и задавать вопросы. Должно получится интересно.

Спасибо за сообщение. Действительно должно получиться интересно. НО: если на днях по Сфере эфир начинался в 20 часов, то на ЖУКе - в 18. Для пенсионеров и домохозяек? Или работники телевидения и сам Войтюк так далеки от народа, что не знают, что рабочий день у большинства с 9 до 18 и короткий день по пятницам очень у немногих. Ну хотя бы в 19- 19.30!

Возраст: 39 C нами с 10.10.2004 Репутация: **130.3**

Астарта писал(а):

mozgopraf писал(а):

В пятницу 15 ноября в 18:00 на городском кабельном телевидении ООО "Телесервис" на канале Жук ТВ и сайте zhuktv.ru будет прямой эфир с главой администрации городского округа Жуковский Войтюком Андреем Петровичем.

Телефон прямого эфира 480-27-70. Можно смело звонить и задавать вопросы. Должно получится интересно.

Спасибо за сообщение. Действительно должно получиться интересно. НО: если на днях по Сфере эфир начинался в 20 часов, то на ЖУКе - в 18. Для пенсионеров и домохозяек? Или работники телевидения и сам Войтюк так далеки от народа, что не знают, что рабочий день у большинства с 9 до 18 и короткий день по пятницам очень у немногих. Ну хотя бы в 19- 19.30!

Смотрите, к нашему сожалению, относительно данного прямого эфира обоюдное решение провести его в 18:00, было принято достаточно давно. Но это не повод всем нам успокоиться.

Что мы можем вам предложить? Во-первых, мы повторим данный эфир в записи в 21:00 в пятницу и в 21:00 субботы.

Но самое главное, вы вот сейчас, в течении всего этого дня, можете позвонить по 480-27-70 и оставить свой вопрос. Заранее, и он будет задан г-ну Войтюку.

Возраст: 40 C нами с 02.07.2007 Репутация: **75.3**

Мне кажется канал 3d нужно поискать на частоте 842 / 7200 / q256. Есть у меня что ощущения, что он там найдётся Весело

Возраст: 42 C нами с 19.10.2008 Репутация: **75.7**

А я все жду звонка от инженера телесервиса очень обещал позвонить и все рассказать куда пропал канал уже вторая неделя идет))))