Имя:    Пароль:      Помнить меня       
Unsorted   ~  Жуковский и Раменское  ~  "Добродел" Сайт для обращений жителей Моск. области
На страницу «  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14  »
KaSaR
Сообщение  26 Фев 2018, 10:19  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 11.07.2007
Репутация: 120.2

ivory писал(а):
KaSaR, Это всё понятно,я как то раз сходил в эту контору, меня мягко так от туда попросили, дали понять что нефига мне тут делать. Я в шоке
Ходить? Я в шоке! А зачем ходить? Я в шоке!
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
Electrotech
Сообщение  02 Май 2018, 18:44  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 39 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 04.01.2008
Репутация: 131.3

Как вообще выполняются "жалобы"-обращения? Какой срок в среднем?
Статус моего обращения "в работе"
Имеется ли обратная связь?Меня смутило,что меня не уведомили,обычно должно быть подтверждение на мыло,что они получили сигнал!
Ещё мне не понравилось,что загружаемый контент от пользователя не должен превышать 5мб!Я офигеваю,что им теперь миниатюрки из качественных фоток делать!?
Добавлено спустя 2 минуты 33 секунды:

а,нажал на "в работе",пишут срок решения 4.05.2018
подожду,может уведомят!?

_____________________________
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение : E-mail
Samsunge
Сообщение  02 Май 2018, 20:50  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 30 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 30.01.2013
Репутация: 0.4

Фигня, можно не парится. Видимо если раньше все это работало, то сейчас нет. Еще в начале зимы писал, чтоб почистили парковку у ЛИИ, мне всю зиму присылали фотографии участка в метр на котором убрали снег. Так и лежало все пока не растаяло. Никому ничего не было, сроки могут затягивать, как хотят.
В начало
Профиль : Личное Сообщение : SkypeID
Dendr
Сообщение  03 Май 2018, 9:13  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 42 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 04.01.2010
Репутация: 21.9

Electrotech писал(а):
Как вообще выполняются "жалобы"-обращения? Какой срок в среднем?

Осенью писал про опавшую листву на дорожку (вдоль забора санатория на Дзержинского). Через 5 дней ответили, что все готово. Точный срок, когда работы провели, уже не установить.
Недавно, устав ходить (и ездить) там же в потемках, написал про неработающие фонари. На сайте статус все еще "в работе", но на следующий вечер фонари уже вовсю горели. Соответственно, это было 24 и 25 апреля.

Возможно, чудеса, возможно, совпадения, возможно, я такой везучий, но бывает, что они работают.
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
KaSaR
Сообщение  03 Май 2018, 10:06  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 11.07.2007
Репутация: 120.2

Samsunge писал(а):
Фигня, можно не парится. Видимо если раньше все это работало, то сейчас нет. Еще в начале зимы писал, чтоб почистили парковку у ЛИИ, мне всю зиму присылали фотографии участка в метр на котором убрали снег. Так и лежало все пока не растаяло. Никому ничего не было, сроки могут затягивать, как хотят.
Это ещё что. Я уже около года борюсь с парковкой напротив НИИПа. Точнее с неправильными знаками и разметкой. Через добродел успех нулевой. Один раз прислали фотку неправильного знака, хотя установили правильный. 🤣

Единственный результат, который у меня получилось достигнуть - это сподвигнуть установить знаки по ГОСТ, чтобы снять запрет на остановку на этой парковке. Да-да - знак парковки не отменяет знак запрета остановки. Но об этом рикто не знает.
И то не через добродел, а через ГИБДД.
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
NataP
Сообщение  03 Май 2018, 11:51  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Женский  Доверенный пользователь
C нами с 14.03.2008
Репутация: 90.6

Добродел срабатывает по-разному. Жаловалась на УК Теплоцентраль, что не проводят никакие работы в доме. Прикладывала все решения по дому, сканы документов. В этом году каким-то образом и ремонт подъездов будет, и те работы, которые не выполнялись в течение нескольких лет. В этом случае вроде сработало, если не надурят.

Жаловалась на безобразие в треугольном лесу, лесоповал и мусор. Мусор в субботник убрали, но это не выход. По дорожке от перекрестка Гарнаева-Чкалова до кафе Жуковский всего две урны. Лес уже начал замусориваться. А вот упавшие и порубленные деревья, сучья никто не убирает. Ответ мэрии, фото только одно из треугольного леса со стороны ул.Гарнаева, остальные просто фуфло, не имеющее отношение к треугольному лесу.

Добавлено спустя 4 минуты 52 секунды:

И мои фотографии





1.jpg

1.jpg - Просмотров: 10


2.jpg

2.jpg - Просмотров: 2


3.jpg

3.jpg - Просмотров: 3


4.jpg

4.jpg - Просмотров: 7


1e1df0aa-1739-44fe-b9c5-587aa0ed945b.jpg

1e1df0aa-1739-44fe-b9c5-587aa0ed945b.jpg - Просмотров: 4


7f962888-4029-40ea-95aa-d88618d4856a.jpg

7f962888-4029-40ea-95aa-d88618d4856a.jpg - Просмотров: 7


68c80507-2e56-4121-bad7-2b6c6a7f3725.jpg

68c80507-2e56-4121-bad7-2b6c6a7f3725.jpg - Просмотров: 7


bdbcd5c2-2a9b-4003-994f-ab7988aacf51.jpg

bdbcd5c2-2a9b-4003-994f-ab7988aacf51.jpg - Просмотров: 8


d39450db-8fad-4ca3-8b8f-15943542b288.jpg

d39450db-8fad-4ca3-8b8f-15943542b288.jpg - Просмотров: 1

В начало
Профиль : Личное Сообщение
linch
Сообщение  03 Май 2018, 12:15  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 38 Пол: Мужской 
C нами с 24.01.2005
Репутация: 396.4

ямы на дорогах по моим жалобам регулярно устраняются. обычно в теч 2-3 недель. Правда нередки случаи, когда яму заделали, фото прислали а в 3 метрах от нее оставили. Ну ничего, серверное пространство-оно как бумага, все стерпит. направлю еще одну жалобу, не жалко.
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
KaSaR
Сообщение  03 Май 2018, 12:30  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 11.07.2007
Репутация: 120.2

Кстати исправили-не исправили не совсем от добродела зависит. Сам то добродел на самом деле всегда хорошо работает. Он просто перенаправляет жалобы в администрацию, а уже они кому надо, а иногда - кому не надо.
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
Electrotech
Сообщение  01 Июн 2018, 17:40  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 39 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 04.01.2008
Репутация: 131.3

Товарищи,это работает!
Конечно я то разгубастился по началу по-бырому)))
Но нет,у них естественно всё "по нотам"- обращение-уведомление о получении-уведомление о рассмотрении и принятии решения.Время получилось в общей сложности месяц с небольшим!
Сегодня асфальт сняли,большой кусок!Это гораздо лучше чем заплатки,я именно к ним склонялся,думал так решат вопрос))) Приятно,очень! Теперь буду фиксировать,если действительно молчать не стоит!!!

_____________________________
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение : E-mail
Alex_Zorg
Сообщение  26 Июн 2018, 7:05  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 44 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 03.01.2010
Репутация: 56.7

В Москве есть что-то аналогичное?
Имею ввиду, возможность сравнительно анонимно писать обращения через web интерфейс или мобильное приложение?
Проверил Добродел в Москве - не работает, модераторы говорят: "только для области, в Москве обращайтесь в правительство Москвы"...

_____________________________
Надеюсь на лучшее, но готовлюсь к худшему.
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
Antropoff
Сообщение  26 Июн 2018, 9:34  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 28.06.2011
Репутация: 81.2

Alex_Zorg,МОСКВА НАШ ГОРОД
портал Мэра Москвы Собянина С.С.
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение
Огненно_рыжая
Сообщение  18 Авг 2018, 15:57  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 40 Пол: Женский  Доверенный пользователь
C нами с 25.09.2016
Репутация: 0.3

Обращался кто нибудь в Добродел с просьбой заменить аварийную трубу в квартире? Интересует как быстро приходит ответ на обращение, и как быстро начинают действовать после ответа на жалобу.
В начало
Профиль : Личное Сообщение
33
Сообщение  18 Авг 2018, 18:09  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 20 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 05.11.2006
Репутация: 171.5

Огненно_рыжая, у Вас в подъезде(или около, под стеклом) должны висеть телефоны сантехников, домоуправления, там поинтересуйтесь, а так с добродела в мэрию идёт, а с мэрии в домуправление! Сарказм

_____________________________
Гну свою линию
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение : Сайт : SkypeID : ICQ
Огненно_рыжая
Сообщение  19 Авг 2018, 10:31  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 40 Пол: Женский  Доверенный пользователь
C нами с 25.09.2016
Репутация: 0.3

33 писал(а):
Огненно_рыжая, у Вас в подъезде(или около, под стеклом) должны висеть телефоны сантехников, домоуправления, там поинтересуйтесь, а так с добродела в мэрию идёт, а с мэрии в домуправление! Сарказм
.
Сантехники не спешат менять трубу, уже обращались неоднократно.
В начало
Профиль : Личное Сообщение
Darion
Сообщение  23 Авг 2018, 8:27  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской 
C нами с 29.09.2008
Репутация: 138.7

Огненно_рыжая писал(а):
Обращался кто нибудь в Добродел с просьбой заменить аварийную трубу в квартире? Интересует как быстро приходит ответ на обращение, и как быстро начинают действовать после ответа на жалобу.

Конкретно трубу заменять не пробовали, но на обращение по проблемам ЖКХ отреагировали очень быстро. Улыбочка Но какой смысл тут спрашивать, можно же просто попробовать Улыбочка
В начало
Профиль : Личное Сообщение
Показать сообщения:   
На страницу «  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14  »

Unsorted   ~  Жуковский и Раменское  ~  "Добродел"

Ответить на тему

Перейти:  





Powered by phpBB   © Unsorted Team  support@unsorted.me  promo@unsorted.me  Полезные скрипты