Имя:    Пароль:      Помнить меня       
Частные объявления, покупка продажа: Мобильные устройства
 
Unsorted   ~  Mobile devices  ~  Билайн Обсуждаем оператора
На страницу «  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23

Довольны Вы оператором "Билайн" ?
Да.
41%
 41%  [ 104 ]
Нет.
58%
 58%  [ 148 ]
Всего проголосовало : 252

somid
Сообщение  22 Фев 2017, 18:54  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 53 Пол: Мужской 
C нами с 25.06.2008
Репутация: 91.3

Taras_Bulba писал(а):
проверяйте детализацию

не у себя у мамы удалил всё в лк, всё прекратилось Улыбочка
В начало
Профиль : Личное Сообщение
zizou
Сообщение  22 Фев 2017, 19:01  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 26 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 07.01.2007
Репутация: 107.4

Taras_Bulba, на телефон есть приложение Мой билайн, там есть есть онлайн чат, с живыми операторами. помогут решить все проблемы. я даже через них деньги вернул, при нечаянно активированных услугах.

_____________________________
жизнь кинопрокат - и в конце тебя прокатит, заставив улыбаться, прикованным к своей кровати.
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение : ICQ
Reflection
Сообщение  22 Фев 2017, 20:36  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 92 Пол: Мужской 
C нами с 09.06.2007
Репутация: 241.7

Taras_Bulba, в чем проблема? Сил нет дослушать робота? Нажимаете 0 и вас связывают. Обычно у них в любой теме, будь то интернет или что то в конце говорят цифру по которой можно поговорить со специалистом. Говорите с любым. В крайнем случае они вас сами переключат.
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение : E-mail
Taras_Bulba
Сообщение  22 Фев 2017, 21:02  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 37 Пол: Мужской 
C нами с 22.08.2007
Репутация: 75.5

Reflection писал(а):
Taras_Bulba, в чем проблема? Сил нет дослушать робота? Нажимаете 0 и вас связывают. Обычно у них в любой теме, будь то интернет или что то в конце говорят цифру по которой можно поговорить со специалистом. Говорите с любым. В крайнем случае они вас сами переключат.

Проблема в том, что я облазил все меню и нажимал там 0. Эффект был 0.

Добавлено спустя 6 минут 22 секунды:

zizou писал(а):
Taras_Bulba, на телефон есть приложение Мой билайн, там есть есть онлайн чат, с живыми операторами. помогут решить все проблемы. я даже через них деньги вернул, при нечаянно активированных услугах.

Во-первых, с живым оператором вопрос можно решить за 2 минуты не напрягаясь и занимаясь другими делами. В любом чате на смартфоне (на компе его нет) - это целая история.
Во-вторых, этот чат - полная жопа.
1. Сначала не отображались ответы. Что-то они там подкрутили, видимо - заработало.
2. Приложение периодически вылетает.
3. Чат периодически просто перестаёт передавать сообщения.
4. В чате нельзя копировать отправленные сообщения. Т.е. сообщение не отправилось - привет. Пиши всё с начала.

И это при том, что я это делал дома через вайфай на быстром инете.
Короче, рукожопы - они рукожопы и есть.
В начало
Профиль : Личное Сообщение
ImMortal
Сообщение  22 Фев 2017, 21:11  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 14.10.2004
Репутация: 174.2

Нету этого меню. Иногда оно появляется, но время ожидания составляет больше часа. Они говорят "более десяти минут", но в реальности оставил телефон, потом через полтора часа проверил, робот так и говорит - "оператор ответит через 10 минут". При случае заехал и перевел номер с Билайна.
Потом получил письменный ответ, что так и должно быть, это нормально, "пользуйтесь email и чатом".

Есть хак - позвонить с другого оператора по бесплатному номеру 8 800 700 0611. Тгда возьмут очень быстро, заодно помогут. Но потом внесут номер, с которого звонили, как номер клиента Билайна, и это не будет работать больше. Будете снова попадать на заглушку "оператор ответит через 10 минут".

_____________________________
С нами весело!
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение
zizou
Сообщение  06 Апр 2017, 11:42  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 26 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 07.01.2007
Репутация: 107.4

кому-то еще звонил билайн, по поводу смены тарифа? якобы тариф который я использую скоро отключат и мне нужно выбрать другой тариф. я их послал, зашел на сайт, никакой инфы нет. и мой тариф так же доступен и его можно подключить. никуда не удален.

_____________________________
жизнь кинопрокат - и в конце тебя прокатит, заставив улыбаться, прикованным к своей кровати.
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение : ICQ
Flaxman
Сообщение  06 Апр 2017, 13:31  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 32 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 09.12.2006
Репутация: 123.1

zizou писал(а):
кому-то еще звонил билайн, по поводу смены тарифа? якобы тариф который я использую скоро отключат и мне нужно выбрать другой тариф. я их послал, зашел на сайт, никакой инфы нет. и мой тариф так же доступен и его можно подключить. никуда не удален.

Жену уже год пытаются заставить перейти с тарифа "Всё за 200", но она их регулярно шлёт лесом. Вчера вот опять звонили и тоже сказали, что скоро перестанут обслуживать этот тариф. Не понятно, что они вкладывают в это понятие. Насильно отключить от тарифа они вроде бы не могут.

_____________________________
Роскомнадзор запретил россиянам смотреть в окно, так как то, что они там увидят, с большой вероятностью будет порочить великую державу!

451 градус по Фаренгейту — температура, при которой плавится хамон...
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение : Сайт
zizou
Сообщение  06 Апр 2017, 13:37  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 26 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 07.01.2007
Репутация: 107.4

Flaxman, вообщем переписывался с оператором в чате через приложение. обьяснил ситуацию(еле-еле до них дошло в чем мой вопрос), ответили что тариф не отключат, и никто этого сделать не в праве. на вопрос почему их сотрудники обманывают своих абонентов по телефону, просто извинились. Смешно короче все с ними понятно, но я не думаю что МТС сильно лучше.

_____________________________
жизнь кинопрокат - и в конце тебя прокатит, заставив улыбаться, прикованным к своей кровати.
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение : ICQ
Klaus
Сообщение  19 Июн 2017, 19:08  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 26.01.2005
Репутация: 150.6

Всем привет! есть кто нибудь, у кого билайн и живет на Гагарина? уже 2 дня не то что бы LTE, даже Е иногда не ловит... уровень синала, одна полоска, дозвонится практически невозможно... Это у меня телефон накрылся или билайн совсем охренел?

_____________________________
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение
Никитос
Сообщение  20 Июн 2017, 0:39  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 37 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 12.01.2008
Репутация: 112

Klaus, Гагарина это несколько километров если что... но биллайн работает крайне плохо не только на Ганарина
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
Klaus
Сообщение  20 Июн 2017, 6:59  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 26.01.2005
Репутация: 150.6

Никитос, Гагарина у Взлета.. написал в чат, долго с ними ругался, создали обращение, номер присвоили... но самое смешное, что уровень сигнала тут же вырос до "трех" полосок)) правда интернет по прежнему Е, ну хоть позвонить теперь можно...

_____________________________
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение
Показать сообщения:   
На страницу «  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23

Unsorted   ~  Mobile devices  ~  Билайн

Ответить на тему

Перейти:  





Powered by phpBB   © Unsorted Team  support@unsorted.me  promo@unsorted.me  Полезные скрипты