|
|
На страницу « 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124 »
|
|
|
|
|
|
Возраст: 38 
C нами с 08.12.2009
Репутация: 15.4  
|
|
Номер телефона Раменской сортировки. Там говорят в какое отделение посылка уехала
8-496-46-3-52-54
|
|
|
|
|
|
|
 |
|
|
|
Возраст: 37  
C нами с 17.05.2006
Репутация: 109.8
|
|
|
а если посылка пришла через год после заказа и продавца на али пишет уже нет.. кому бобло возвращать?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 41 
C нами с 23.03.2008
Репутация: 105
|
|
kold, можешь мне вернуть 
Добавлено спустя 2 минуты 55 секунд:
А на самом деле, думаю, не стоит заморачиваться, хочешь очистить совесть, пошли деньги в какой нить благотворительный фонд.
|
_____________________________
Все претензии в мой адрес запишите на листочек – сделайте самолетик… И летите нахер! Счастливого полета Вам и Вашим пассажирам!!!
|
|
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 03.11.2016
Репутация: 7.1
|
|
|
Кто-нибудь делал возврат товара на Али? Ну то есть - товар пришел бракованный, продаван готов вернуть деньги (или часть денег), но при условии возврата негодного товара. Поделитесь опытом, своими случаями.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 44
C нами с 03.01.2010
Репутация: 56.3
|
|
|
TSA, не знаю, что за ситуация, но я бы попросил вернуть полностью деньги (если пришел хлам) или попросил частичный возврат денег, если товар можно починить или как-то использовать все-таки... Связываться с обратной пересылкой весьма не простая затея... Через диспут на худой конец стоит попробовать, если продавец дурака валяет.
|
_____________________________
Надеюсь на лучшее, но готовлюсь к худшему.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 33
C нами с 25.06.2006
Репутация: 318.5
|
|
|
TSA, открывать спор и запрашивать полный возврат денег. С подтверждением фото/видео брака. Даже если продавец не согласится с вашими условиями, просто ждете и рассмотрение спора переходит в техподдержку сайта Алиэкспресс. Они почти всегда на стороне покупателя.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 01.07.2006
Репутация: 92.9
|
|
расскажу свой случай.
на 11.11.16 заказал SSD на 64 гига. Пришел быстро, поставил в комп, диск сдох через 2 минуты. Пишу продавцу, мол, диск поработал 2 минуты и сдох, приложил фото с экрана. Спор не стал открывать, жду что скажет прод. Он в ответ, нет проблем, верну деньги, когда вернешь диск. Я ему - окей, оплатишь возврат? Он - оплачу. Я диск обратно отправил, чек и пакет, принятый в отделении сфотал и проду представил. Доставка туда обошлась мне в $6.5. Тот, хорошо, как получу - верну деньги. Добирался мой пакет месяц, по России вышел на экспорт за 4 дня, остальное время полз по Китаю. А там начался их Новый год, на 2 недели всё замерло. Как праздники закончились, прод получил диск на своей почте и спросил меня, как мне вернуть деньги, может на палку переслать. Я согласился, сумма ж больше суммы заказа, вернуть на карту мог не больше потраченного. Только предупредил его, чтоб проценты за перевод он оплатил. НО.. он перевел точную сумму, из которой палка вычла проценты. Я ушел в минус где-то на $1.8. Сделал вывод - я потратил время, ничего не получил, а только потерял. Хорошо, что прод в молчанку не уходил, выполнил почти всё, что обещал. Спор я не открывал, но закрыв заказ, по честному дал ему трояк. Сумма заказа была почти $19.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 99
C нами с 09.06.2007
Репутация: 245
|
|
|
Если палка и ветки это пэйпэл , то связываться вообще с ним не стоит. Мне пару чмырей обещали вернуть на него деньги - воз все там же. Могут перевезти , а могут и нет. И спор закрывают т.к. я согласился на перевод. Хорошо, что сумма была маленькая. Поэтому придерживаюсь правила. Чем оплатил , туда и возврат иначе кидалово. Так алик хоть вроде как контролирует, а так все на честность продавана хитропопого
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 08.09.2010
Репутация: 56.8
|
|
| Reflection писал(а): |
|
Мне пару чмырей обещали вернуть на него деньги
|
Лучше связываться не с "чмырями", с самим Paypal. Как посредник проведения платежа, он предоставляет сервис защиты покупателя. Если открыть диспут (кажется, так в переводе на русский) в этой системе, то Paypal в большинстве случаев встаёт на сторону покупателя и возвращает платеж. А уж как он будет вытрясать деньги с продавца - не наша забота.
Но напоминаю, что это работает, только если вы оплачивали покупку через Paypal, то есть они видят вашу транзакцию. Если платили непонятно через что (алипеи, киви-шмиви, ...), а просите вернуть через Paypal, то это уже не refund получается, а просто платеж вам через эту систему. И этот случай ничего, конечно же, не гарантирует...
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 38 
C нами с 31.01.2005
Репутация: 224.6
|
|
| Ronny писал(а): |
| Reflection писал(а): |
|
Мне пару чмырей обещали вернуть на него деньги
|
Лучше связываться не с "чмырями", с самим Paypal. Как посредник проведения платежа, он предоставляет сервис защиты покупателя. Если открыть диспут (кажется, так в переводе на русский) в этой системе, то Paypal в большинстве случаев встаёт на сторону покупателя и возвращает платеж. А уж как он будет вытрясать деньги с продавца - не наша забота.
Но напоминаю, что это работает, только если вы оплачивали покупку через Paypal, то есть они видят вашу транзакцию. Если платили непонятно через что (алипеи, киви-шмиви, ...), а просите вернуть через Paypal, то это уже не refund получается, а просто платеж вам через эту систему. И этот случай ничего, конечно же, не гарантирует...
|
Я бы не рекомендовал идти этим путём. АлиЭкспресс может обидеться, и заблокировать данный способ оплаты для вас или вообще дальнейшие покупки. Лучше идти последовательно - сначала к продавцу, затем в арбитраж самого АлиЭкспресс и только в самом крайнем случае, взвесив все за и против, обращаться в PayPal за чарджбеком. Не стоит злоупотреблять данной процедурой.
|
_____________________________
No pity, no mercy, no regret...
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 52
C нами с 31.01.2009
Репутация: 73.5
|
|
DX.com кидать начали?
Сделал заказ, оплатил доставку с треком. В итоге выслали частями, и без трека.
Написал в поддержку типа что за фигня, ответили ну мы дадим трек на часть посылки и не волнуйтесь все придет.
В итоге дали трек который у нас не отслеживается.
Такая пертушка. А был нормальный магаз.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 03.11.2016
Репутация: 7.1
|
|
|
На АлиЭкспрессе продаваны сколько раз могут без запроса с моей стороны увеличивать срок защиты покупателя?
|
_____________________________
Если не ответил - значит то, что вы сказали мне не интересно. А если заинтересовало, то обязательно отвечу.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 38
C нами с 31.01.2005
Репутация: 224.6
|
|
| TSA писал(а): |
|
На АлиЭкспрессе продаваны сколько раз могут без запроса с моей стороны увеличивать срок защиты покупателя?
|
Количество раз не имеет значения. Там есть лимит - 90 дней. Его превысить уже нельзя, ни самому продавцу, ни даже по запросу покупателя. Спор, кстати, можно открыть в течение 120 дней (т.е. уже даже после получения товара).
|
_____________________________
No pity, no mercy, no regret...
|
|
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 29.11.2009
Репутация: 82.7
|
|
|
Лимит ожидания на али -120 дней.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
C нами с 03.11.2016
Репутация: 7.1
|
|
|
Kivlov, Dimanya, парни, спасибо, за инфо. Продаван на середине срока сам - без запроса, увеличил на пару месяцев, мне и стало интересно: "чё за .....?" и "доколе?".
|
_____________________________
Если не ответил - значит то, что вы сказали мне не интересно. А если заинтересовало, то обязательно отвечу.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Возраст: 44
C нами с 22.08.2007
Репутация: 73.8
|
|
|
TSA, у товара должен быть срок поставки (машинка нарисована) - 60 или 90 дней. После этого срока спокойно открываешь спор и получаешь деньги, независимо от того, что он там и сколько раз продлевал.
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
|
|
На страницу « 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124 »
|
|
