Имя:    Пароль:      Помнить меня       
Unsorted   ~  Магазины и услуги  ~  Провайдеры и сети  ~  Прогтех: технические вопросы Задать вопросы можно тут, но лучше сразу звонить 483-10-31
На страницу «  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 207, 208, 209, 210, 211, 212, 213, 214, 215, 216, 217, 218, 219, 220, 221, 222, 223, 224, 225, 226, 227, 228, 229, 230, 231, 232, 233, 234, 235, 236, 237, 238, 239, 240, 241, 242, 243, 244, 245, 246, 247, 248, 249, 250, 251, 252, 253, 254, 255, 256, 257, 258, 259, 260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274, 275, 276, 277, 278, 279, 280, 281, 282, 283, 284, 285, 286, 287, 288, 289, 290, 291, 292, 293, 294, 295, 296, 297, 298, 299, 300, 301, 302, 303, 304, 305, 306, 307, 308, 309, 310, 311, 312, 313, 314, 315, 316, 317, 318, 319, 320, 321, 322, 323, 324, 325, 326, 327, 328, 329, 330, 331, 332, 333, 334, 335, 336, 337, 338, 339, 340, 341, 342, 343, 344, 345, 346, 347, 348, 349, 350, 351, 352, 353, 354, 355, 356, 357, 358, 359, 360, 361, 362, 363, 364, 365, 366, 367, 368, 369, 370, 371, 372, 373, 374, 375, 376, 377, 378, 379, 380, 381, 382, 383, 384, 385, 386, 387, 388, 389, 390, 391, 392, 393, 394, 395, 396, 397, 398, 399, 400, 401, 402, 403, 404, 405, 406, 407, 408, 409, 410, 411, 412, 413, 414, 415, 416, 417, 418, 419, 420, 421, 422, 423, 424, 425, 426, 427, 428, 429, 430, 431, 432, 433, 434, 435, 436, 437, 438  »
unsorted
Сообщение  03 Сен 2005, 15:19  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской 
C нами с 20.09.2004
Репутация: 228.3

Указание № лицевого счёта повышает вероятность ответа представителей «Прогтеха».
Официальная техническая поддержка осуществляется ТОЛЬКО по телефонам службы поддержки.
Тел.: 8 (498) 483-10-31, 8 (800) 700-48-31 | E-mail: support@progtech.ru
(helpdesk.progtech.ru, похоже, больше не работает.)

FYI: Объявления о плановых работахИнструкция ПТ по проверке скорости

См. также: Обсуждение тарифов Прогтеха

обновлено от пользователя ЛюбительБезумств:
Если у абонента заказана услуга "Реальный IP-адрес", то на сетевой интерфейс (например) роутера ему все равно назначается серый IP-адрес (10.100.x.x). Преобразование 1-to-1 NAT в заказанный статичный реальный IP-адрес происходит на сервере доступа Прогтех. С начала августа (миграция ожидается с 1 по 5 число) внешний адрес не поменяется, но станет назначаться прямо на интерфейс роутера, вместо 10.100.x.x.

У абонентов без услуги "Реальный IP-адрес" тоже поменяется IP-адрес, который они получают по DHCP. Поэтому, если вдруг кто-то решил вписать себе 10.100.x.x статикой, нужно будет включить DHCP (автоматическое получение IP-адреса).

обновлено от пользователя nec_k:
У кого проблемы с входом в ЛК на сайте МГТС по логину паролю Прогтех, предлагаю вам такую инструкцию:

1. звоните 8 800 250 00 50
2. наживаете цифру 2 вас сразу переводит к оператору без лишних нажатий.
3. Называете ЛС Прогтех и просите сообщить логин (цифровой номер начинающийся на 050) для входа и сбросить пароль личного кабинета в МГТС. Так как зайти по прежнему логину не представляется возможным.
4. говорите номер паспорта, ФИО, и адрес подключения.
5. получаете номер вида 050 737 77 77 вводите его в логин на сайте МГТС добавляя к нему семерку 70507377777
6. входите под плолученным от оператора логину и временному паролю. Первый вход вам предстоит поменять пароль на свой (минимум 8 знаков и одна большая буква).
7. profit
8. если у вас на счету пусто, а в прогтехе было бабла на год вперёд, то как говорит служба поддержки надо ждать все вернут, процесс слияния еще не завершился.


Последний раз редактировалось: unsorted (13 Янв 2012, 0:46), всего редактировалось 2 раз(а)
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
DStar17
Сообщение  12 Окт 2011, 22:58  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 15.07.2005
Репутация: 133.9

Прогтех либо провайдер более верхнего уровня блокирует rutor.org. Через anonymouse.org нормально заходит.

_____________________________
С дивана видно всё, ты так и знай!
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение
Разбойник
Сообщение  12 Окт 2011, 23:01  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 34 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 21.06.2010
Репутация: 45.6

Всё ок открывается.
Посмотрите hosts
В начало
Профиль : Личное Сообщение
zeks
Сообщение  12 Окт 2011, 23:01  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 42 Пол: Мужской 
C нами с 17.12.2006
Репутация: 89

Вряд ли это так, поскольку у меня туда заходит.
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение : ICQ
DStar17
Сообщение  12 Окт 2011, 23:13  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 15.07.2005
Репутация: 133.9

посмотрел hosts, ничего необычного
24ый сегмент ПТ
проверил обоими браузерами
резолвится нормально

p.s. третий день уже

_____________________________
С дивана видно всё, ты так и знай!
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение
Олег
Сообщение  13 Окт 2011, 1:30  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 45 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 27.03.2005
Репутация: 205.2

DStar17, сайт открывается, хотя пинг не возвращается от них.
Tracing route to rutor.org [88.198.119.74]
over a maximum of 30 hops:

  1     1 ms    <1 ms    <1 ms  my.router [192.168.1.1]
  2     1 ms    <1 ms    <1 ms  psyche-l3sw.progtech.ru [10.100.42.1]
  3     3 ms     3 ms     3 ms  synkrisis-l3sw.progtech.ru [10.100.65.249]
  4     2 ms     2 ms     1 ms  bras-2.progtech.ru [10.100.64.245]
  5     1 ms     1 ms     1 ms  synkrisis-rtr.progtech.ru [10.100.64.254]
  6     2 ms     2 ms     2 ms  77.91.64.113
  7    55 ms    55 ms    55 ms  fra-kl8890-r1.te-1-1.prime-line.ru [77.91.65.61]
  8    56 ms    89 ms    62 ms  decix2-gw.hetzner.de [80.81.193.164]
  9    67 ms    76 ms    69 ms  hos-bb1.juniper1.fs.hetzner.de [213.239.240.242]
 10    60 ms    61 ms    64 ms  hos-tr1.ex3k9.rz10.hetzner.de [213.239.227.138]
 11     *        *        *     Request timed out.
 12     *        *        *     Request timed out.
 13     *        *        *     Request timed out.
 14     *        *        *     Request timed out.
 15     *        *        *     Request timed out.
. . .
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение : E-mail
FlashGun
Сообщение  19 Окт 2011, 11:20  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 49 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 27.01.2005
Репутация: 129.4

Граждане-провайдеры! Ну сколько можно, на дворе 2011 год, а у нас каменный век: узнать баланс на счёте можно только находясь в локальной сети своего провайдера. Ни с работы, ни с мобильного устройства узнать причины отключения невозможно — только звонком в саппорт в рабочее для саппорта время.

Сцыте обращаться к билингу со стороны сервера, доступного снаружи? Ну сделайте уже через промежуточную базу данных, ну ещё как-нибудь. Все остальные провайдеры давно уже решили эту проблему, и только в Жуковском такая кривь и позорище.

_____________________________
"Загнанную в угол крысу пристреливают"
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение
PIRAT
Сообщение  19 Окт 2011, 12:48  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 47 Пол: Мужской 
C нами с 17.10.2005
Репутация: 347.3

FlashGun писал(а):
Все остальные провайдеры давно уже решили эту проблему, и только в Жуковском такая кривь и позорище.

FlashGun писал(а):
Сцыте обращаться к билингу со стороны сервера, доступного снаружи?

да нет, в Раменском (Авиэл) тоже самое, не одиноки вы, увы. А на счет "сцут" это да, сцут они, не хочется им лишней головной боли и проблем т.к. билинг это штука такая, на которую обязательно найдется какой-нить заманьяченый задрот, который захочет ее заддосить или хакнуть, даже может сделает это целью всей своей никчемной жизни За компом Есть и еще один момент, это конфидециальная информация об абонентах, которая содержит их личные данные. Не дай Бог она попадет в сеть и абоненты начнут предъявлять претензии по этому поводу ... Вобщем тема для осуждения не маленькая ...

_____________________________
♫-♠♥♣♦-♫
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
FlashGun
Сообщение  20 Окт 2011, 12:39  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 49 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 27.01.2005
Репутация: 129.4

PIRAT писал(а):
FlashGun писал(а):
Сцыте обращаться к билингу со стороны сервера, доступного снаружи?

на счет "сцут" это да, сцут они, не хочется им лишней головной боли и проблем т.к. билинг это штука такая, на которую обязательно найдется какой-нить заманьяченый задрот, который захочет ее заддосить или хакнуть, даже может сделает это целью всей своей никчемной жизни :comp: Есть и еще один момент, это конфидециальная информация об абонентах, которая содержит их личные данные. Не дай Бог она попадет в сеть и абоненты начнут предъявлять претензии по этому поводу ... Вобщем тема для осуждения не маленькая ...

Давайте её обсудим, может сумеет извлечь провайдер какие-то идеи, которые позволят ему лучше обслуживать своих клиентов. Итак, для борьбы с хакингом, на мой взгляд, необходимо разместить дополнительный сервер базы данных в демилитаризованной зоне, предоставить этому серверу права "только чтение" из билинговой базы. Между билинговой базой и промежуточной БД — файрвол.

Внешний веб-сервер обращается к промежуточной базе (между ними файрвол) с правами "только чтение". Итого:

(интернет) - (файрвол) - (веб-сервер) - (файрвол) - (промежуточная бд) - (файрвол) - (билинговая бд) - (файрвол) - (локальная сеть и vlan бухгалтерии).

Много железа покупать не надо, может быть даже вообще кроме серверов промежуточной БД ничего не надо покупать, вся схема делается на vlan-ах и существующем (?) оборудовании.

Про персональные данные: согласен. Не надо их хранить в промежуточной БД, лично мне достаточно номера моего лицевого счета, баланса, возможности сменить тариф, включить ускорение на БЛ-00. Всё!

_____________________________
"Загнанную в угол крысу пристреливают"
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение
ZN_Alien
Сообщение  20 Окт 2011, 13:47  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 43 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 18.03.2007
Репутация: 295.2

Вариант ... прикрутить к биллингу телефон клиента и посылать СМС на него с интересующей информацией(обычно интересуются суммой задолженности если она есть). Иногда когда есть задолженность(или компьютер поменяли) не пускает даже на сайт со статистикой и становится гемморойно врубить инет. Хотя такие проблемы редко возникают и провайдеру не очень улыбается ковыряться в биллинге нарушая известный принцип работает не трож.
Маловероятно, что есть люди у которых есть интернет и нет сотового телефона.

_____________________________
Мы кое в чём поднаторели: Мы тарелки бьём весь год — Мы на них уже собаку съели, Если повар нам не врёт...
В начало
Профиль : Личное Сообщение
W-D
Сообщение  30 Окт 2011, 20:02  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской 
C нами с 02.09.2010
Репутация: 65.3

Народ как сменить пароль в mail.progtech.ru ?
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение
Samko
Сообщение  30 Окт 2011, 22:45  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 45 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 13.12.2006
Репутация: 119.6

Господа лень копаться, поясните...

Вроде как подключая тариф за 800 руб. весной или зимой этого года было написано что трафик 7 мб и что ночью после часа он увеличивается в 2 раза.
Сейчас хотел увеличить его и что я вижу...

Тарифы для физических лиц :

Наименование тарифных планов* Скорость входящего соединения(Кбит/с) Скорость исходящего соединения(Кбит/с) Абонентская плата(Руб.)
Безлимитный-0 - 256 - 256 - 350 руб.
Безлимитный-1 - 512 - 512 - 550 руб. (был 600)
Безлимитный-2 - 1024 - 1024 - 650 руб. (был 800)
Безлимитный-3 - 2048 - 2048 - 1050 руб.
Безлимитный-4 - 4096 - 4096 - 1500 руб.

Это что значит? Весело
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение : Сайт : ICQ
archi-mobile
Сообщение  30 Окт 2011, 22:59  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской 
C нами с 10.08.2007
Репутация: 124

Samko, где вы такие цены откапали?
В начало
Профиль : Фотоальбом : Блог : Личное Сообщение
Greaver
Сообщение  30 Окт 2011, 23:01  Ссылка : Ответить с цитатой
Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 25.01.2006
Репутация: 123.3

Samko писал(а):
Господа лень копаться, поясните...

Вроде как подключая тариф за 800 руб. весной или зимой этого года было написано что трафик 7 мб и что ночью после часа он увеличивается в 2 раза.
Сейчас хотел увеличить его и что я вижу...

Тарифы для физических лиц :

Наименование тарифных планов* Скорость входящего соединения(Кбит/с) Скорость исходящего соединения(Кбит/с) Абонентская плата(Руб.)
Безлимитный-0 - 256 - 256 - 350 руб.
Безлимитный-1 - 512 - 512 - 550 руб. (был 600)
Безлимитный-2 - 1024 - 1024 - 650 руб. (был 800)
Безлимитный-3 - 2048 - 2048 - 1050 руб.
Безлимитный-4 - 4096 - 4096 - 1500 руб.

Это что значит? Весело


это откуда вообще?
В начало
Профиль : Личное Сообщение
_vitamin_
Сообщение  31 Окт 2011, 0:24  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 34 Пол: Мужской 
C нами с 17.09.2006
Репутация: 76.3

Действующие безлимитные тарифы Прогтеха
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение
Samko
Сообщение  31 Окт 2011, 0:40  Ссылка : Ответить с цитатой
Возраст: 45 Пол: Мужской  Доверенный пользователь
C нами с 13.12.2006
Репутация: 119.6

archi-mobile писал(а):
Samko, где вы такие цены откапали?

Лохонулся чет... Набрал в Яндексе Прогтех и вот первая ссылка
http://progtech-yug.ru/
а далее в тарифы (не глядя) удивился только новому дизайну...
http://progtech-yug.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=15&Itemid=8


Я конечно знаю что Яндекс иногда подводит с выдочей, но здесь не ожидал от него...

Буду внимательнее в следующий раз... и зачем ему тогда региональная выдача, если в московской выдаче сайт краснадарского края...

Но все равно рад что ошибся...
В начало
Профиль : Фотоальбом : Личное Сообщение : Сайт : ICQ
Показать сообщения:   
На страницу «  1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47, 48, 49, 50, 51, 52, 53, 54, 55, 56, 57, 58, 59, 60, 61, 62, 63, 64, 65, 66, 67, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 74, 75, 76, 77, 78, 79, 80, 81, 82, 83, 84, 85, 86, 87, 88, 89, 90, 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97, 98, 99, 100, 101, 102, 103, 104, 105, 106, 107, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 116, 117, 118, 119, 120, 121, 122, 123, 124, 125, 126, 127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137, 138, 139, 140, 141, 142, 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150, 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200, 201, 202, 203, 204, 205, 206, 207, 208, 209, 210, 211, 212, 213, 214, 215, 216, 217, 218, 219, 220, 221, 222, 223, 224, 225, 226, 227, 228, 229, 230, 231, 232, 233, 234, 235, 236, 237, 238, 239, 240, 241, 242, 243, 244, 245, 246, 247, 248, 249, 250, 251, 252, 253, 254, 255, 256, 257, 258, 259, 260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274, 275, 276, 277, 278, 279, 280, 281, 282, 283, 284, 285, 286, 287, 288, 289, 290, 291, 292, 293, 294, 295, 296, 297, 298, 299, 300, 301, 302, 303, 304, 305, 306, 307, 308, 309, 310, 311, 312, 313, 314, 315, 316, 317, 318, 319, 320, 321, 322, 323, 324, 325, 326, 327, 328, 329, 330, 331, 332, 333, 334, 335, 336, 337, 338, 339, 340, 341, 342, 343, 344, 345, 346, 347, 348, 349, 350, 351, 352, 353, 354, 355, 356, 357, 358, 359, 360, 361, 362, 363, 364, 365, 366, 367, 368, 369, 370, 371, 372, 373, 374, 375, 376, 377, 378, 379, 380, 381, 382, 383, 384, 385, 386, 387, 388, 389, 390, 391, 392, 393, 394, 395, 396, 397, 398, 399, 400, 401, 402, 403, 404, 405, 406, 407, 408, 409, 410, 411, 412, 413, 414, 415, 416, 417, 418, 419, 420, 421, 422, 423, 424, 425, 426, 427, 428, 429, 430, 431, 432, 433, 434, 435, 436, 437, 438  »

Unsorted   ~  Магазины и услуги  ~  Провайдеры и сети  ~  Прогтех: технические вопросы

Ответить на тему

Перейти:  





Powered by phpBB   © Unsorted Team  support@unsorted.me  promo@unsorted.me  Полезные скрипты