unsorted ~ Новый провайдер ЦИФРА1

Обсуждаем нового большого провайдера

Возраст: 36 C нами с 23.09.2006 Репутация: **95.2**

Цитата:

Да ты через месяц опять вопить начнешь- возьмите меня обратно от этих провайдеров

))))))

Вспоминается фраза.. "Если сам ты плоховат... то ни кто не виноват" ))))

Холодово к цифре подключать будут?

C нами с 29.11.2009 Репутация: **82.7**

прошло 1,5 месяца с последнего сообщения.

Где отзывы?

C нами с 11.01.2010 Репутация: **60.4**

Dimanya, Докладываю.
За истекшие 3 месяца было два отключения.
1. Закончился баланс. Пополнить можно через банк только. Позвонил в ТП, попросил включить на несколько дней, чтобы я через банк-клиент по инету оплатил. Включили.
2. Было отключение в понедельник утром. Позвонил в ТП - сказали свет отрубился у нас в микрорайоне (приборы), бригада выехала. Включили через пару часов.

Из достоинств:
1. Дешево. 20 Мбит за 450 р. И первый месяц бесплатно.
2. Интернет работает без нареканий - скорость 20, роутер ни разу не отвалился (с Рамнетом бывало год-два назад).

Из недостатков:
1. Офис Люберецкий (востоктелеком) - ТП не круглосуточная (с 9.00 по 21.00 вроде). В остальные часы переключается на центральную московскую ТП, которая не поможет никому и никак - обращайтесь в свою ТП в Люберцах.
2. Личного кабинета на замену старому ВТ-шному так и не сделали. Кормят обещаниями.
3. Непонятно как и где платить. Делаю платежки через свой банк.
4. IPTV до сих пор нет. Менеджер в июне обещал - в течение месяца-двух. Наврал.

Короче, я в итоге не жалею, что переключился с Рамнета. С ТП там колхоз еще хлеще, связь объективно хуже была, да и дороже. Ну и надежда на личный кабинет и IPTV пока еще теплится Весело

.

C нами с 29.11.2009 Репутация: **82.7**

dilibom писал(а):

Dimanya, Докладываю.
За истекшие 3 месяца было два отключения.
1. Закончился баланс. Пополнить можно через банк только. Позвонил в ТП, попросил включить на несколько дней, чтобы я через банк-клиент по инету оплатил. Включили.
3. Непонятно как и где платить. Делаю платежки через свой банк.

Спасибо за отзыв.
На Рамнете у меня было всего 3 отключения за 3 года.
А через терминалы Элекснет не оплачивали? На сайте написано, что вроде без комиссии.

C нами с 11.01.2010 Репутация: **60.4**

Не оплачивал.
А сайт центральный - относится к московской цифре. Они, видимо, еще с люберцами не до конца объединились. Так как там не войдешь в личный кабинет - номер договора несуществующий. Поэтому и в терминале - что вводить? Какой номер? Когда я у ТП спрашивал:
- А как можно побыстрее оплатить?
- Через банк.
- Через банк - 3 дня платеж идет. А еще быстрее?
- Ну... (мнется и неуверенно) через терминалы...
- Какие?
- Ну... не могу сказать.
- Злой

Тогда включите мне на несколько дней инет - я щас оплачу!

Возраст: 36 C нами с 19.10.2006 Репутация: **86.7**

Ребят, с ТП у нас есть проблемы, т.к. сидит один человек и в связи с этим проблематично дозвониться. К сожалению, пока в этом плане ничего меняться не планируется.
IP TV и личный кабинет уже во всё Раменском работает.
Терминалы оплаты смотрите в прикреплённом файле.

C нами с 11.01.2010 Репутация: **60.4**

А как попасть в личный кабинет?
IPTV вчера проверял - не работал.

Возраст: 36 C нами с 19.10.2006 Репутация: **86.7**

dilibom, надо дозваниваться в ТП, там скажут логин/пароль в ЛК и там же оставить заявку на IPTV, возможно монтажники Вас включили в старый коммутатор. У нас почему-то поставили новое обородование и старое не убрали...

Добавлено спустя 37 минут 5 секунд:

Новый ЛК по ссылке http://stat.cifra1.ru/amsc/

Возраст: 55 C нами с 20.12.2010 Репутация: **110.8**

PRESEDENT, а на мой вопрос сможете ответить? https://unsorted.me/viewtopic.php?p=1614351#1614351

Возраст: 36 C нами с 19.10.2006 Репутация: **86.7**

БуратиНО, на основании договора с управляющей компанией.

C нами с 02.09.2012 Репутация: 0

PRESEDENT писал(а):

Ребят, с ТП у нас есть проблемы, т.к. сидит один человек и в связи с этим проблематично дозвониться. К сожалению, пока в этом плане ничего меняться не планируется.
IP TV и личный кабинет уже во всё Раменском работает

А на ADSL работает телевидение?

Возраст: 36 C нами с 19.10.2006 Репутация: **86.7**

Магнум, нет.

C нами с 05.09.2012 Репутация: 24

Добрый день,

Планирую менять провайдера. Есть к вам несколько вопросов.
1. Какое соединение предоставляете?
а) IP белый или серый?
б) Статический/динамический?
в) Прямое соединение/PPPoE/PPTP/L2TP?
г) Есть ли привязка по MAC-адресу?
2. Указанные на сайте тарифы - это "полные" тарифы или есть ещё какая-нибудь "плата за порт" и пр.?
3. Тариф "Социальный" имеет ограничение по сроку (например, можно использовать только первые 3 месяца или типа того)? Доступен для всех или только социальных категорий граждан?
4. Как скоро после заявки производится обычно подключение?
5. Можно ли скачать шаблон договора?

P.S. Раменское, Приборостроителей, 16.

Спасибо.

Возраст: 36 C нами с 19.10.2006 Репутация: **86.7**

День добрый!
1) Оптоволоконное соединение.
а. серый
б. динамический
в. пппое
г. нет
2) Тарифы полные, за порт никаких оплат нет.
3) ариф социальный действителен равно как остальные тарифы без всяких временных ограничений.
4) 3 - 5 дней.
5) http://www.cifra1.ru/r/homeusers/customer/documentation/

Для оформления заявки 558-27-41, 8-964-528-11-28.

C нами с 11.01.2010 Репутация: **60.4**

PRESEDENT писал(а):

dilibom, надо дозваниваться в ТП, там скажут логин/пароль в ЛК и там же оставить заявку на IPTV, возможно монтажники Вас включили в старый коммутатор. У нас почему-то поставили новое обородование и старое не убрали...

Добавлено спустя 37 минут 5 секунд:

Новый ЛК по ссылке http://stat.cifra1.ru/amsc/

Заявка и звонки были. Даже в один момент звонили, предлагали подъехать и провести теле-кабель. Я отказался от теле-кабеля, мне нужен TV по IP. Вроде договорились. И на этом всё.
IP-TV как не было, так и нету. Поставили новое оборудование и из старого не переткнули кабель - это слишком попахивает... как бы не совсем правдой. На кой тогда новое ставить? А если уж и правда - тогда это, извините, ваша ошибка. И вы ее без моих пинаний ТП не собираетесь исправлять?
Подытожим. IP-TV отсутствует. Он есть пока только на словах.